Werkstattkoordinator Mercedes-Benz Trucks & Vans (m/w/d)

TN Germany; Reinfeld; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Marke im Automobilsektor sucht einen Werkstattkoordinator für ihre Niederlassung in Reinfeld. In dieser Rolle sind Sie für die Steuerung des Servicegeschäfts verantwortlich und beraten Kunden kompetent in allen Serviceangelegenheiten. Sie bringen Erfahrung als Kfz-Meister mit und haben idealerweise Kenntnisse der Mercedes-spezifischen IT-Systeme. Das Unternehmen bietet eine kollegiale Umgebung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte & Sonderkonditionen

Ausbildungsplatzgarantie

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung mit der Marke Mercedes-Benz.
• Erfahrung in der Personalverantwortung und Teamführung.

Aufgaben

• Steuern und disponieren des täglichen Servicegeschäfts.
• Optimieren der operativen Arbeitsprozesse in der Werkstatt.
• Beraten in Wartungs- und Serviceangelegenheiten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Ausbildung

Kfz-Meister

Tools

alpha+

WIS

TIPS

Jobbeschreibung

Werkstattkoordinator Mercedes-Benz Trucks & Vans (m/w/d), Reinfeld

Reinfeld, Germany

Ihre Aufgaben

1. Sie steuern und disponieren das tägliche Servicegeschäft in unserer Werkstatt und stehen Ihrem Werkstattteam mit Rat und Tat zur Seite.
2. Sie optimieren die operativen Arbeitsprozesse in der Werkstatt, stellen die Arbeitsmittelausstattung sicher und verantworten einen effizienten Arbeitsablauf.
3. Sie vermitteln zwischen den Kundenwünschen der Serviceberater und den technischen sowie organisatorischen Möglichkeiten des Unternehmens.
4. Zudem beraten Sie kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
5. Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Ihr Profil

• Sie sind Kfz-Meister (m/w/d) und haben idealerweise Erfahrung mit der Marke Mercedes-Benz.
• Sie sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Personalverantwortung mit und haben bisher ein Team geführt.
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich kontinuierlich weiter, unterstützt durch unsere vielfältigen Qualifizierungsmaßnahmen.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie beherrschen idealerweise die Mercedes-spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. alpha+, WIS und TIPS.
• Neuem stehen Sie positiv gegenüber, haben ein offenes Wesen und sind begeisterungsfähig. Zudem verfügen Sie über ausgeprägten Teamgeist.
• Sie haben Lust auf Leistung und sehen Veränderungen als Chancen.

Möchten Sie auch Teil unseres Teams werden?

Die Marke Mercedes-Benz steht für persönlichen Service auf professionellem Niveau. Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation und Eigeninitiative. Eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mit Engagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns und unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen – ist für uns selbstverständlich. Wenn Sie dies mit uns teilen, offen für Weiterentwicklungen sind und Freude an Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Was wir Ihnen bieten

• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte & Sonderkonditionen
• Ausbildungsplatzgarantie (familienfreundlich)