Field Application Engineer

TN Germany; Bergisch Gladbach; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Luftfahrt- und Verteidigungsbranche sucht einen engagierten Techniker, der das Vertriebsteam unterstützt und technischen Support bietet. In dieser Rolle sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Durchführung von Produktschulungen sowie die Teilnahme an Roadshows und Workshops verantwortlich. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Datenerfassungssystemen spezialisiert hat und in einer familiären Atmosphäre arbeitet. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Vergütungspaket in einer zukunftssicheren Branche.

Leistungen

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Gruppenunfallversicherung

Jobticket

Kostenfreie Parkplätze

Firmenhandy

Firmenlaptop

Flexible Arbeitszeiten

Teamevents

Qualifikationen

• Abschluss in Elektronik, Software, Telekommunikation oder Luftfahrt erforderlich.
• Erste Erfahrungen in Elektronik und Embedded Software sind von Vorteil.

Aufgaben

• Technischer Support und Beantwortung von Kundenanfragen via Hotline.
• Durchführung von Produktschulungen und Unterstützung des Vertriebsteams.

Kenntnisse

Elektronik

Embedded Software

Systemtechnik

Soziale Kompetenz

Organisationstalent

Anpassungsfähigkeit

Vielseitigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor in Elektronik

Master in Software

Bachelor in Telekommunikation

Master in Luftfahrt

Tools

Softwaretool

Jobbeschreibung

Bergisch Gladbach, Germany

Die Safran Data Systems GmbH ist die Tochter eines weltweit agierenden Konzerns und Marktführer in den Bereichen Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung.

In Bergisch Gladbach bei Köln ist unser international hoch qualifiziertes Team aus mehr als 85 Mitarbeitenden auf die Entwicklung und Produktion von modularen Datenerfassungs- und Speicherungssystemen spezialisiert, die in Flugzeugen, Hubschraubern, Fahrzeugen und neuen Mobilitätslösungen eingesetzt werden.

Unsere Arbeitsatmosphäre ist noch immer so familiär wie bei der Gründung vor rund 60 Jahren. Wir sind stolz auf unser großartiges Team aus erfahrenen Experten, jungen Spezialisten, Auszubildenden und Studierenden, die täglich großartige Arbeit leisten und voneinander lernen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine:

Worauf du dich täglich freuen kannst

• Verfolgung, Aufzeichnung und Beantwortung technischer Anliegen, Fragen oder Anfragen von Kunden via Hotline (E-Mail, Telefon, Softwaretool)
• Unterstützung mit technischem Fachwissen bei Roadshows, Workshops und Ausstellungen für das Vertriebsteam, Geschäftspartner und Endkunden
• Teilnahme an Seminaren, Konferenzen und Sitzungen zur Produktvermarktung
• Information des Sales-Teams über den aktuellen Stand der Produkt-Roadmap, die von der Produktlinie validiert und bereitgestellt wird
• Unterstützung der Sales- und Produktmanager bei der Klärung von Kundenanforderungen in der RFI/RFQ-Phase
• Durchführung von Produktschulungen im Unternehmen und vor Ort für Kunden und Partner
• Technischer Support beim Kunden vor Ort im Rahmen eines Supportvertrags
• Erste Stufe der technischen Analyse beim Kunden, Überprüfung der funktionierenden technischen Lösung
• Vorschläge für Produktverbesserungen und den Produktfahrplan

Was du dafür mitbringst

• Bachelor- oder Master-Abschluss in Elektronik, Software, Telekommunikation oder Luftfahrt
• Erste Erfahrungen in Elektronik, Embedded Software und Systemtechnik
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Soziale Kompetenz, Organisationstalent, Anpassungsfähigkeit und Vielseitigkeit
• Fähigkeit, in einem internationalen Unternehmen in Frankreich, Deutschland und den USA zu arbeiten
• Attraktive Vergütung in einer zukunftssicheren Branche
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung
• Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss, kostenfreie Parkplätze
• Firmenhandy und -laptop
• Interne Seminare in unserer Safran University sowie externe Weiterbildungen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene
• Vielfältige Gesundheitsangebote und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Kind-Krankentage, 30 Urlaubstage plus Feiertage
• Kantine mit frischen Mittagsgerichten und tolle Teamevents
• Ein großartiges Team, Duz-Kultur und gute Verkehrsanbindung

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich gerne bei uns!