Quereinstieg: Disponent (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

JR Germany; Starnberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Wohlfahrtsorganisation in Starnberg sucht einen Disponenten (m/w/d) für die Service- und Einsatzzentrale. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme von Notrufen und die Unterstützung von Kunden in verschiedenen Lebenslagen. Sie arbeiten in einem engagierten Team und profitieren von überdurchschnittlicher Vergütung sowie vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Überdurchschnittliche Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Gehaltserhöhungen

Fort- und Weiterbildungen

Fahrradleasing

Personalrabatt

Kostenloser Rückholdienst

Zulagen für Schicht- und Wochenendarbeit

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in oder medizinische Ausbildung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Annahme und Disponieren von Hausnotrufalarmen und Kundenanfragen.
• Datenpflege und Dokumentation der Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

MS-Office-Kenntnisse

Stressresistenz

Ausbildung

Ausbildung als Rettungssanitäter:in

Jobbeschreibung

Quereinstieg: Disponent (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale, starnberg

Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg

starnberg, Germany

Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Bei uns leisten ca. 900 hauptamtliche und ca. 1.000 ehrenamtliche Heldinnen und Helden mit viel Begeisterung tagtäglich sinnvolle Arbeit in den Bereichen Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung sowie Lebensbegleitung für Menschen jeden Alters.

Unsere BRK Service-und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation: Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir helfen Menschen rund um die Uhr, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen.

Quereinstieg: Disponent (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale
in Voll- oder Teilzeit (ab 31h), ab sofort oder auch später
Arbeitsort: Buchhofstraße 1a, 82319 Starnberg

Das erwartet Dich

• Eine Stelle, die auch für den Quereinstieg geeignet ist
• Unterstützung beim Wiedereinstieg nach einer längeren Berufspause, z.B. nach der Familienphase
• Ein tolles Team aus 13 Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und immer für einen Spaß zu haben sind
• Flache Hierarchien und Führungskräfte mit offenen Türen und offenen Ohren für ihre Mitarbeitenden

Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Bei uns leisten ca. 900 hauptamtliche und ca. 1.000 ehrenamtliche Heldinnen und Helden mit viel Begeisterung tagtäglich sinnvolle Arbeit in den Bereichen Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung sowie Lebensbegleitung für Menschen jeden Alters.

Unsere BRK Service-und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation: Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir helfen Menschen rund um die Uhr, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen.

Quereinstieg: Disponent (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale
in Voll- oder Teilzeit (ab 31h), ab sofort oder auch später
Arbeitsort: Buchhofstraße 1a, 82319 Starnberg

Das erwartet Dich

• Eine Stelle, die auch für den Quereinstieg geeignet ist
• Unterstützung beim Wiedereinstieg nach einer längeren Berufspause, z.B. nach der Familienphase
• Ein tolles Team aus 13 Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und immer für einen Spaß zu haben sind
• Flache Hierarchien und Führungskräfte mit offenen Türen und offenen Ohren für ihre Mitarbeitenden

Deine Aufgaben

• Annahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen Kundenanfragen
• Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und Abläufe
• Gelegentlicher Einsatz als Ausrücker für Laborfahrten und ggf. zu leistender Hebehilfe bei unseren Kund:innen

Dein Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in, Rettungsdiensthelfer:in oder eine medizinische Ausbildung
• Einen in Deutschland gültigen (ausgestellt innerhalb EU oder EWR) Führerschein der Klasse B
• Freude am Arbeiten im Schichtdienst mit zusätzlichen Nacht- und Wochenendschichten
• Sicheres Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren, auch in stressigen Situationen
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Überdurchschnittliche Vergütung nach BRK-Tarifvertrag (ab EG 3) mit betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Krankengeldzuschuss und zwei Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Regelmäßige Gehaltserhöhungen (Stufenaufstiege und Tarifsteigerungen)
• Interne Henry-Dunant-Akademie mit einem großen Angebot verschiedener Fort- und Weiterbildungen
• Individuelle und fundierte Einarbeitung
• Günstiges Fahrradleasing durch Entgeltumwandlung
• Attraktiver Standort: Da Arbeiten, wo andere Urlaub machen...am Starnberger See mit guter Erreichbarkeit mit dem Auto über die A95 oder mit der S-Bahn am Bahnhof Starnberg Nord
• Personalrabatt beim Eigenteil auf unsere BRK-Dienstleistungen
• Exklusive Angebote über das DRK-Einkaufsportal aus den Bereichen Freizeit, Reisen, Elektronik, Fuhrpark und Shopping
• Kostenloser Rückholdienst bei Unfällen und Erkrankungen innerhalb des Bundesgebietes und im Ausland
• Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ für Ihre Unterstützung bei der Personalgewinnung
• Zulagen (Schicht-, Wochenend- und Feiertagszulagen) gemäß des BRK-Manteltarifvertrages, sowie eine Auswahl an übertariflichen Leistungen
• Werteorientierter Arbeitsplatz, ohne Konfessionsbindung - in der größten Hilfsorganisation der Welt

Dein Weg in unser StaRKes Team

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns auf Dich! Bewirb Dich schnell und einfach bevorzugt online, per E-Mail oder Post. Deine Fragen zur ausgeschriebenen Stelle beantwortet Dir gern:

Alexander Eckert
Personalgewinnung
Tel. 08151 - 2602 1343

Nicole Dekowski
Abteilungsleiterin Service- und Einsatzzentrale
Tel. 08151 - 2602 9100

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