ASSISTENZ KUNDENSERVICE AM EMPFANG - BMW MOTORRAD (M/W/D)

TN Germany; Heilbronn; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen fungiert. Diese spannende Rolle umfasst die Begrüßung der Kunden, die Entgegennahme von Anfragen sowie die Organisation von Terminen in der Werkstatt. In einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für Motorräder haben und ein Organisationstalent sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

30 Tage Urlaub im Jahr

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Bezuschusste Arbeitskleidung

Mitarbeiterrabatte für Sport, Gesundheit und Freizeit

Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern

Praxisnahe Weiterbildungen

Angenehme und flexible Arbeitsbedingungen

Attraktive Konditionen beim Fahrzeugkauf für Mitarbeiter

Rhein Benefits: JobRad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Autohaus oder Hotel.
• Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen im Haus.
• Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen.
• Service- und Termindisposition für die Werkstatt.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen im Haus
• Empfang und Begrüßung unserer Kund/innen sowie Vermittlung an die zuständige Abteilung
• Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen
• Service- und Termindisposition für die Werkstatt
• Aufnahme von Kundenreklamationen und Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten
• Bearbeitung von Kundenaufträgen / Pflege der Kundendaten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Autohaus oder Hotel
• Affinität zu Motorrädern
• Organisationstalent sowie eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Umgangsformen, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
• Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
• MS-Office Kenntnisse

Zusätzliche Informationen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie
• Angenehme und flexible Arbeitsbedingungen
• Praxisnahe Weiterbildungen
• Bezuschusste Arbeitskleidung
• Attraktive Konditionen beim Fahrzeugkauf für Mitarbeiter
• Mitarbeiterrabatte für Sport, Gesundheit und Freizeit
• Rhein Benefits: JobRad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen
• Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc.

HR-Team der Rhein Gruppe