IT Systems Administrator / Technischer Support (m / w / d)

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Herausforderungen und stehst Deinen Kolleginnen und Kollegen mit Rat und Tat zur Seite, wenn technische Probleme auftauchen.
• Du zeigst Engagement bei der Identifizierung und Lösung von Problemen, indem Du Dein Fachwissen nutzt und immer wieder neue Lösungsansätze entwickelst.
• Du bist verantwortlich für die Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Computern und sorgst dafür, dass unsere technischen Systeme reibungslos laufen.
• Du gewährleistest die reibungslose Funktion unserer Drucker, Nutzerkonten und Verwaltungsdienste und stellst sicher, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Zugriffsrechte erhalten, die sie für ihre Arbeit benötigen.
• Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Dokumentationen, die einen wertvollen Beitrag zur Wissensbasis und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse leisten.
• Als Teil eines engagierten Teams arbeitest Du eng mit Deinen Kollegen zusammen, um stets die besten Lösungen zu finden und die IT-Landschaft unseres Unternehmens kontinuierlich zu verbessern.

Was wir uns wünschen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker/in, vergleichbare Ausbildung oder Studium, bzw. Praxiserfahrung.
• Erste Berufserfahrung im technischen Support sowie eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung.
• Innovationsgeist, Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie eine eigenständige, strukturierte und nachvollziehbare Arbeitsweise.
• Fundierte Kenntnisse im Betriebssystem Windows, Kenntnisse in MacOS von Vorteil.
• Sehr gute Kenntnisse in der Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Benefits

Aus- und Weiterbildung: Fachspezifische Schulungen, kompetentes Mentoring, betriebliche Gesundheitsförderung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote.

Events: Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisen.

Prämien: Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, attraktive Gehaltsmodelle, Mitarbeiterempfehlungsprämien.

Ausstattung: Notebook/Macbooks, Mitarbeiter PC Programm, ergonomische Arbeitsplätze, kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit Wohlfühlcharakter.

Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Workation.

Mobilität: Jobrad, Jobticket, Mobilitätspauschale.