Vertriebsinnendienst - Tower Business (w/m/d)

JR Germany; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Orthopädie sucht einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter für den Standort Köln. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung und Abwicklung von internationalen Kundenanfragen sowie die Optimierung interner Prozesse. Sie profitieren von einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, umfangreicher Einarbeitung und attraktiven Zusatzleistungen, einschließlich eines Firmenwagens und IT-Ausstattung für das Home Office.

Leistungen

Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

Umfangreiche IT-Ausstattung für das Home Office

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Krankenhauszusatzversicherung

Qualifikationen

• Erste praktische Berufserfahrung im internationalen Kundenservice und/oder Disposition.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Planung und Abwicklung aller Endoskopieturm-Demoleihstellungen.
• Organisation des Verkaufs und Bearbeitung von Serviceanfragen.
• Erstellung von Reports zur Unterstützung des Managements.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamarbeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

SAP-Systeme

Jobbeschreibung

Vertriebsinnendienst - Tower Business (w/m/d), Köln

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA) mit weiteren Niederlassungen in 29 Ländern. Unsere Firmenkultur ist geprägt von länderübergreifender Zusammenarbeit sowie einem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten. Die Erschließung neuer Geschäftsfelder und die Erweiterung unserer Produktpalette tragen zu einem stetigen Wachstum bei und lassen uns auch in Zukunft federführend bei der Entwicklung qualitativ hochwertiger Produkte sein. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen mit ihrem Engagement wesentlich zu diesem Erfolg bei. Dafür bieten wir ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.

1. Sie sind zuständig für die EMEA-weite Planung und Abwicklung aller Endoskopieturm-Demoleihstellungen sowie die Disposition der daraus folgenden Verkäufe.
2. Dabei pflegen Sie eine enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen der Standorte Odelzhausen, München und mit den Tochtergesellschaften.
3. Des Weiteren kümmern Sie sich um die Organisation des Verkaufs bzw. der Zusammenstellung von Artikeln aus dem Demopool bei allen internationalen Anfragen (EMEA).
4. Ebenso bearbeiten Sie alle Serviceanfragen und organisieren Kundenrücksendungen (Speditionen, Paketdienstleister).
5. Sie erstellen Reports auf Basis relevanter Informationen und unterstützen damit das Management bei der Entscheidungsfindung.
6. Innerhalb der Abteilung wirken Sie kontinuierlich an der Optimierung der Prozesse und Abläufe mit.
7. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
8. Erste praktische Berufserfahrung, idealerweise im Bereich internationaler Kundenservice und/oder Disposition.
9. Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse mit MS-Office und SAP-Systemen.
10. Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
11. Ihre Arbeitsweise lässt sich als selbstständig, sorgfältig, zielführend und organisiert beschreiben.
12. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Wir bieten eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, ein persönliches und wertschätzendes Miteinander, einen zukunftssicheren Arbeitsplatz, individuelle Einarbeitung mit umfangreichen Einführungsschulungen, einen Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung), umfangreiche IT-Ausstattung für das Home Office (z.B. Tablet, Smartphone, Laptop), betriebliche Altersvorsorge im unbefristeten Beschäftigungsverhältnis sowie Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen durch eine Kooperation mit einem Dienstleister. Zusätzlich erhalten Sie eine kostenlose Krankenhauszusatzversicherung.