IT-Koordinator (m / w / d) First- und Second-Level-Support

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.; Braunschweig; Hybrid; EUR 53.000 - 67.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Gesundheitskasse sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) für den Bereich Anwendungen und Service-Desk. Sie beraten Mitarbeitende in IT-Fragen, bieten Support und administrieren Systeme. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich. Profitieren Sie von umfangreichen Vorteilen wie bis zu 50 Tagen Urlaub und Weiterbildungsangeboten.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Mobiles Arbeiten

Bis zu 50 Tage Urlaub

Gleitzeit

Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Gesundheitszuschuss

Fahrradleasing

Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Mindestens einjährige Berufserfahrung im Aufgabengebiet.
• Führerschein der Klasse 3 bzw. B erforderlich.

Aufgaben

• Beratung der Mitarbeitenden in IT-Anwendungen.
• First- und Second-Level-Support vor Ort und remote.
• Administration von Hard- und Softwaresystemen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kommunikationstechnik

Ausbildung

Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Abteilung : Unternehmensbereich Anwendungen und Service-Desk

Beschäftigungsart : Vollzeit (38,5 Stunden) | unbefristet

Homeoffice : bis zu 20% der wöchentlichen Arbeitszeit

Fachliche Ansprechpartner :

Dorian Krusche

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt : Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

• Sie beraten unsere Mitarbeitenden in informations- und kommunikationstechnischen Fragestellungen und stellen die reibungslose Nutzbarkeit von IT-Anwendungen sicher.
• Dazu nehmen Sie Service- und Supportanfragen entgegen und verantworten den First- und Second-Level-Support vor Ort, über Telefon oder Remote.
• Sie administrieren Hard- und Softwaresysteme und weisen Mitarbeitende in die Bedienung von Kommunikationsgeräten ein.
• Zudem setzen Sie sowohl organisatorische als auch technische Änderungen hinsichtlich der Informations- und Kommunikationstechnik um.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

• Sie sind ausgebildete / r Fachinformatiker / in und besitzen mind. einjährige Berufserfahrung im Aufgabengebiet.
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse 3 bzw. B.
• Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse (mindestens Sprachniveau B2 / C1).

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

• Gehalt & Sozialzuschläge |Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 53.600 - 66.200€ in Gruppe 8 BAT / AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.
• Mobiles Arbeiten| Bei uns können Sie bis zu 20% Ihrer Arbeitszeit z.B. im Homeoffice arbeiten.
• Bis zu 50 Tage Urlaub |Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf : mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
• Work-Life-Balance |Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6 : 30 und 20 : 00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
• Persönliche Weiterentwicklung |Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
• AOK Rente |Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
• Jobticket |AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket für nur 39,50,- EUR im Monat.
• Gesundheitszuschuss |Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
• Fahrradleasing |Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner „Lease a bike“.
• Gesundheitsförderung |Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. Firmenfitness über unseren Partner Hansefit, einer bewegten Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
• Exklusive Rabatte |Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unserem Partner „Corporate Benefits“.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt!Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!