Inbound Kundenberater (m/w/d)

JR Germany; Oldenburg; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call-Center in Oldenburg sucht einen Inbound Kundenberater (m/w/d). Du wirst Anrufe entgegennehmen, Kunden im Telekommunikations- und Energiebereich betreuen und aktiv beraten. Wir bieten ein festes Grundgehalt, Prämienmodelle und umfassende Einarbeitung in einem zukunftssicheren Unternehmen.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter Rabatte

Regelmäßige Firmen- und Teamevents

Qualifikationen

• Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit.
• Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß.
• Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Nimmst Anrufe entgegen und bietest exzellenten Kundenservice.
• Betreust Kunden im Bereich Telekommunikation und Energiewirtschaft.
• Berätst aktiv zu ergänzenden Produkten und dokumentierst Anfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Empathie

Jobbeschreibung

Inbound Kundenberater (m/w/d), oldenburg

TeleTeam Call-Center und -Service GmbH

oldenburg, Germany

Dein Arbeitsplatz in Oldenburg oder Stralsund
TeleTeam ist seit dem Jahr 2000 ein professioneller Kommunikationsdienstleister für eingehende Gespräche. Unsere qualifizierten Mitarbeitenden, fünf Standorte und die Spezialisierung auf Quereinsteiger bilden die Basis für große namhafte Kunden aus der Oldenburger Region. Du hast Lust auf Kommunikation, Support oder Energiewirtschaft; dann bewirb dich jetzt als:

Dein Arbeitsplatz in Oldenburg oder Stralsund
TeleTeam ist seit dem Jahr 2000 ein professioneller Kommunikationsdienstleister für eingehende Gespräche. Unsere qualifizierten Mitarbeitenden, fünf Standorte und die Spezialisierung auf Quereinsteiger bilden die Basis für große namhafte Kunden aus der Oldenburger Region. Du hast Lust auf Kommunikation, Support oder Energiewirtschaft; dann bewirb dich jetzt als:

Inbound Kundenberater (m/w/d)

Diese Aufgaben warten auf dich:

• Du nimmst die Anrufe unseres Kunden EWE entgegen (eingehende Gespräche) und lässt sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert
• Du betreust die Kunden im Bereich der Telekommunikation oder in der Energiewirtschaft
• Die Kundenanfragen werden von dir bearbeitet, ggf. weitergeleitet und in jedem Fall in den Datenbanken dokumentiert
• Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen und hast, wenn du daran interessiert bist, Möglichkeit auf Provisionen

Das bringst du mit:

• Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit
• Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß
• Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift
• Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit und bist bereit, alles Weitere in einer guten Einarbeitung bei uns zu lernen.

Das erwartet dich im TeleTeam:

• Ein festes Grundgehalt + (Prämienmodelle) + Zuschläge für Wochenendarbeit sowie bezahlte Pausen
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitszeit? Unser Baukastenvertrag bietet dir deine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung an. Baukastenvertrag
• Flache Hierarchien in einer "Du" - Kultur
• Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Zukunftssichere Arbeitsplätze - wir sind systemrelevant
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter Rabatte
• Regelmäßige Firmen - und Teamevents - freue dich auf unser monatliches und themenbezogenes Frühstück
• Durch das Werben von neuen Mitarbeitern sicherst du dir eine Prämie iHv. 500€ brutto

Hast Du noch Fragen? Unser Recruiting-Team beantwortet sie Dir gerne unter folgender Telefonnummer: 0441 779230.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt online:
https://www.call-teleteam.de/karriere
Wir freuen uns auf Dich!

Internet: www.call-teleteam.de/karriere
E-Mail: [emailprotected]
Telefon: [phone].
TeleTeam Call-Center und Service GmbH
Personalabteilung, Schütte-Lanz-Str. 4, 26135 Oldenburg