Sachbearbeiter (m/w/d) - Customer Service

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Kundenservice sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Unterstützung im internationalen Umfeld. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und tragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Pflege der Kundendatenbank. Wenn Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition oder Logistik haben und Freude an der Dienstleistung mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld zu arbeiten.

Leistungen

Gute Vergütung

Zukunftsorientierter Arbeitsplatz

Internationale Tätigkeit

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition und Logistik.
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Bearbeitung von Anfragen.
• Verantwortlich für die Pflege der Kundendatenbank.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsstärke

MS Office

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung

Jobbeschreibung

Job Details

Client:

Location:

Hamburg, Germany

Job Category:

Customer Service

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

b48eb0a6b9a2

Job Views:

3

Posted:

09.05.2025

Expiry Date:

23.06.2025

Job Description:

DEINE AUFGABEN

• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden
• Die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Überwachung der Auftragsabwicklung und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Abteilungen
• Verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
• Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung von Kundenservice-Prozessen

DEIN PROFIL

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
• Erste Berufserfahrung im Customer Service in Spedition oder Logistik
• Sehr gute Kenntnisse in Englisch
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kommunikationsstärke und Freude an der Dienstleistung

DEINE BENEFITS

• Eine gute Vergütung, die Ihren Qualifikationen entspricht
• Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz