Fachberater / Verkäufer in der Würth Filiale – Produkte & Dienstleistungen für das Handwerk (m/[...]

JR Germany; Mülheim-Kärlich; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Fachberater, der leidenschaftlich für technische Produkte brennt. In dieser Rolle beraten Sie Kunden, präsentieren über 5.000 Artikel und arbeiten eng mit dem Team zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren. Ihre Aufgaben umfassen die Warenpräsentation, Kundenbetreuung, sowie die Dokumentation im SAP-System. Wenn Sie eine proaktive, kommunikationsstarke Person sind, die Freude am Kundenkontakt hat, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil einer dynamischen und kollegialen Arbeitsumgebung zu werden.

Qualifikationen

• Abschluss in einem technischen, handwerklichen oder kaufmännischen Beruf erforderlich.
• Erfahrung im Handwerk, Verkauf oder Vertrieb ist vorteilhaft.

Aufgaben

• Beratung und Verkaufsgespräche führen sowie Produkte präsentieren.
• Telefonische Kundenbetreuung zur Erhöhung der Servicequalität.

Kenntnisse

Verkaufskompetenz

Kundenberatung

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abschluss in einem technischen, handwerklichen oder kaufmännischen Beruf

Tools

SAP

Tablets

Outlook

Jobbeschreibung

Fachberater / Verkäufer in der Würth Filiale – Produkte & Dienstleistungen für das Handwerk (m/w/d) im Raum Koblenz, Mülheim-Kärlich

Würth Deutschland

Würth ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Mit über 8.000 Mitarbeitenden in Deutschland und einem Umsatz von 2,47 Milliarden Euro (2023) ist es das größte Einzelunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe.

Als engagiertes Teammitglied zeichnen wir uns durch Leidenschaft, Eigenmotivation, Gestaltungsspielräume und Kollegialität aus. Möchten Sie Teil unserer Würth-Familie werden und eine neue Herausforderung annehmen? Dann entdecken Sie Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns.

Ihre Aufgaben:

1. Beratung und Verkaufsgespräche führen, Präsentation der Produkte (über 5.000 Artikel) unter Einsatz eines Tablets zur Unterstützung.
2. Attraktive Warenpräsentation in der Filiale unter Berücksichtigung aktueller Angebote, saisonaler Produkte und Aktionen, mit eigenen Ideen verbessern.
3. Telefonische Kundenbetreuung und Beratung, um Kundenbindung und Servicequalität zu erhöhen.
4. Warenein- und -ausgang sowie Dokumentation im Blick behalten.
5. Zusammenarbeit mit Außendienst und Innendienst zur Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit.
6. Inventuren durchführen, Lagerordnungen sicherstellen und Kundendaten im SAP-System aktuell halten.
7. Bearbeitung von Gutschriften, Reklamationen und Sonderbestellungen.
8. An Teilnahme an Teambesprechungen, Betriebsversammlungen und Messen aktiv teilnehmen, enge Zusammenarbeit mit der Niederlassungsleitung.

Ihr Profil:

1. Abschluss in einem technischen, handwerklichen oder kaufmännischen Beruf.
2. Erfahrung im Handwerk, Verkauf oder Vertrieb, idealerweise in der Kundenberatung.
3. Vertriebsaffinität und Begeisterung für technische Produkte.
4. Sicherer Umgang mit IT-Tools wie Tablets, SAP und Outlook.
5. Freude am Kundenkontakt und Zielorientierung bei Beratung und Akquise.
6. Kommunikationsfähigkeit auf Augenhöhe in verschiedenen Kanälen.
7. Proaktive Lösungsentwicklung und Kundenorientierung bei Bedarf.

Auch wenn Sie nicht alle Kriterien erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!