Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

TN Germany; Ludwigsfelde; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Jobbeschreibung

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), Ludwigsfelde

Mit Ihrer freundlichen und hilfsbereiten Art stellen Sie sicher, dass Kundenanfragen schnell und kompetent bearbeitet werden und tragen so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir Sie als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenunternehmen. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, beantworten Fragen, lösen Probleme und unterstützen bei Anliegen rund um Produkte und Dienstleistungen.

Wenn Sie Spaß am Kundenkontakt haben und Ihre kommunikative Stärke in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Abwicklung von Serviceleistungen und Kontrollen im baren und unbaren Zahlungsverkehr für Kunden
• Pflege der Selbstbedienungsgeräte, inklusive regelmäßiger Leerung und Bestückung
• Eigenständige Disposition von Kundenaufträgen innerhalb festgelegter Rahmen
• Bearbeitung von Kundenkorrespondenz, einschließlich Vollmachten und Kontensperrungen
• Verwaltung und Weiterleitung von Dokumenten und Materialien im Zahlungsverkehr
• Durchführung von Kontoeröffnungen, Antrags- und Vertragsabwicklungen sowie Kontopflege
• Regelmäßiger Kundenkontakt zur Entgegennahme von Kundenwünschen und Erteilung von Auskünften
• Beratung zu standardisierten Bankprodukten und genossenschaftlichen Angeboten, sowie Terminvereinbarung und Vermittlung zu Spezialisten

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau
• Berufserfahrung im Bereich des banküblichen Privatkundenservices, idealerweise im genossenschaftlichen Umfeld
• Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Entscheidungsfindung im definierten Rahmen
• Hohe Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Engagement, Flexibilität und Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung

Das erwartet Sie

• Eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag plus qualifikationsabhängiger Sonderzahlungen
• Flexibles Gleitzeitmodell; dienstfrei am 24.12. und 31.12.
• Intensive und umfangreiche Einarbeitung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Zahlreiche Mitarbeiterrabatte

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Nathalie Seidel
[emailprotected]

DIS AG

Office & Management
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden

Telefon [phone]
www.dis-ag.com