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Servicemitarbeiter (m/w/d) Westin Club Lounge

The Westin Grand Frankfurt

Frankfurt

Vor Ort

EUR 28.000 - 35.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen
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Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Frankfurt sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Westin Club Lounge. Die Position erfordert eine serviceorientierte Persönlichkeit, die VIP Gäste betreut und für deren Wohlbefinden sorgt. Eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie sowie hervorragende Sprachkenntnisse sind wünschenswert. Das Hotel bietet zahlreiche Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
Mitarbeiterfeiern
Vergünstigte Parkmöglichkeiten
Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
Corporate Benefits

Qualifikationen

  • Erfahrung im Bereich Service in einer internationalen Hotelkette.
  • Hervorragende deutsche und englische Sprachkenntnisse.

Aufgaben

  • Betreuung der Westin Club Lounge und Ansprechpartner für VIP Gäste.
  • Kontrolle der Buffets und Getränkeangebote.
  • Unterstützung bei Sightseeing-Tipps oder Flugbuchungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung
Empathie
Soziale Kompetenzen
MS-Office Kenntnisse
Deutsch
Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie

Jobbeschreibung

Treten Sie ein und entdecken Sie das komplett renovierte The Westin Grand Frankfurt. Es ist ein urbaner Rückzugsort, dessen vom Wohlbefinden inspirierte Philosophie einen angenehmen Kontrast zur Dynamik der Stadt bildet. Das Hotel liegt im Herzen der Stadt, nur 20 Minuten vom internationalen Flughafen Frankfurt entfernt, und verfügt über 372 Gästezimmer und Suiten. Alle Zimmer sind mit Elementen ausgestattet, die sich auf die Geschichte sowie die Grünflächen der Stadt beziehen und Funktionalität mit Tageslicht verbinden. Erdfarben, warme Holztöne und ein wohnliches Design eröffnen neue Perspektiven und bieten Momente der Entspannung.

Lernen Sie das The Westin Grand Frankfurt kennen, wo sich Stadt und Wohlbefinden vereinen. Diese urbane Oase, gleichermaßen beliebtes Geschäfts- und Urlaubsziel, bietet nicht nur für unsere Gäste einen erholsamen Rückzugsort, sondern auch einen angenehmen Arbeitsort für internationale Mitarbeiter.

Anstellungsart : Vollzeit

Als Servicemitarbeiter (m / w / d) für unsere Westin Club Lounge lieben Sie es, Herausforderungen zu bewältigen und freuen sich, wenn Sie VIP Gäste unterstützen können, um ihnen den Aufenthalt in unserem Haus zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Ein Gast, der Sie wiedererkennt und mit Ihnen einen Small-Talk hält, ist für Sie ein Moment der Wertschätzung.

Ihre Aufgaben :

  • Sie betreuen unsere Westin Club Lounge und fungieren als Ansprechpartner für unsere VIP Gäste während des Aufenthaltes.
  • Sie kontrollieren die Buffets und die Getränkeangebote, sodass es unseren Gästen an nichts fehlt, wenn sie sich in unserer Westin Club Lounge aufhalten.
  • Hygienestandards" ist für Sie kein Fremdwort, sondern Alltag. Somit sorgen Sie dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen.
  • Benötigt ein Gast Unterstützung bei Sightseeing-Tipps oder einer Flugbuchung, sind Sie zur Stelle.
  • Da wir unsere Gäste nicht nur mit einem tollen Speise- und Getränkeangebot in der Westin Club Lounge verwöhnen, bereiten Sie zudem kleine Aufmerksamkeiten für die Gäste bei besonderen Anlässen vor.

First things first : Sie haben Spaß daran, Menschen jeden Tag auf ihren Reisen ein Stückchen ,,Zuhause" mit Ihrer offenen und serviceorientierten Art zu schaffen

Wünschenswert ist eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie und / oder bereits gesammelte Erfahrung im Bereich Service in einer internationalen Hotelkette

Sie haben Lust etwas zu bewegen und Erfolg zu zelebrieren

Sie haben hervorragende deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch eine weitere Fremdsprache

Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägten sozialen Kompetenzen aus

Sie legen Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild

Sie sind empathisch

Sie haben fundierte MS–Office Kenntnisse

Well-Being : Genießen Sie eine strukturierte 5-Tage-Woche und eine ausgewogene, gesunde Verpflegung in unserer Kantine. Zusätzlich bieten wir Ihnen Mobility Einheiten mit unserem Well-Being Coach Anthony Green, die Nutzung unseres hauseigenen Fitnessbereichs sowie regelmäßige Aktionen und wertvolle Informationen zur Förderung Ihres allgemeinen Wohlbefindens.

Reisen : Entdecken Sie über 8.500 Hotels weltweit, erleben Sie neue Kulturen und sammeln Sie unvergessliche Eindrücke – und das zu exklusiven, vergünstigten Preisen bei Marriott International.

Karriere : Profitieren Sie von maßgeschneiderten Entwicklungsplänen, regelmäßigen Feedbackgesprächen und digitalen Weiterbildungsmöglichkeiten bei Marriott International. Zudem bieten wir Ihnen Zugang zu unserem „The Westin Grand Frankfurt Career Center“ mit einer Vielzahl an Trainings, die von erfahrenen Trainern durchgeführt werden, um Ihre berufliche Weiterentwicklung zu fördern.

Specials : Nutzen Sie kostenfreie Reinigung Ihrer Arbeitskleidung, einen Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille, Mitarbeiterfeiern und moderne betriebsinterne Kommunikationstools. Unsere gelebte „Open Door“-Politik sorgt für einen offenen Austausch und ein angenehmes Arbeitsklima.

Vergütung und Zusatzleistungen : Freuen Sie sich auf vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vergünstigte Parkmöglichkeiten oder einen Zuschuss zum ÖPNV-Ticket. Zudem erhalten Sie exklusive Corporate Benefits durch die Arabella Hospitality SE.

Sie möchten uns und Ihr zukünftiges Team kennenlernen? Dann entdecken Sie das

Unser Hotel auf Instagram : @westingrandfrankfurt

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