Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

TN Germany; Groß-Gerau; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Möbelhandel sucht einen Mitarbeiter im Call Center in Groß-Gerau. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen und die Verbesserung der Antwortzeiten. Wir bieten ein angenehmes Betriebsklima und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Kostenlose Krankenzusatzversicherung

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Bike Leasing

1 Urlaubstag geschenkt zum Geburtstag

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanliegen vorrangig per Telefon.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Verbesserung der Antwortzeit.
• Hohe Leistungsbereitschaft erforderlich.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Deutschkenntnisse

Lösungsorientierung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Call Center (m/w/d), Groß-Gerau

XXXLutz

Groß-Gerau, Germany

Aufgaben

1. Entgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und Brief
2. Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
3. Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen
4. Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden
5. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
6. Hohe Leistungsbereitschaft
7. Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil

Was wir bieten

1. Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem der größten Möbelhändler Europas
2. Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
3. Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
4. Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
5. Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen wie kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
6. Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Lisa Freischlader