System Engineer Enterprise Backup – Operational Services (m/w/d)

TN Germany; Siegen; Remote; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen in Deutschland sucht einen IT-Experten zur Unterstützung bei der Administration und Optimierung von Backup-Infrastrukturen. In dieser spannenden Rolle werden Sie Teil eines großartigen Teams, das sich durch hohe Servicequalität und eine wertschätzende Atmosphäre auszeichnet. Sie werden komplexe Problemstellungen lösen und eng mit unseren deutschsprachigen Kunden kommunizieren. Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre berufliche Entwicklung aktiv zu gestalten und eigenverantwortlich zu arbeiten. Wenn Sie Freude an Herausforderungen haben und ein Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Arbeitsmittel

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wertschätzende Atmosphäre

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder Studium der Informatik.
• Erfahrung in der Administration von Enterprise-Backup-Produkten.

Aufgaben

• Unterstützung und Beratung von Kunden bei der Backup-Infrastruktur.
• Installation und Administration von Backup-Umgebungen.

Kenntnisse

Administration von Enterprise-Backup-Produkten

Problem-solving

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

IT-orientierte Ausbildung zum (Fach-)Informatiker

Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Commvault

Dell EMC Networker

IBM ISP

Veeam

Jobbeschreibung

Siegen, Germany

Ihre Aufgaben

• Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Backup-Infrastruktur (unterschiedliche Enterprise-Backup-Produkte, beispielsweiseCommvault, Dell EMC Networker, IBM ISP, Veeam)
• Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
• Installation, Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring), Migration und Aktualisierung von Backup-Umgebungen
• Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten erbracht.

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum (Fach-)Informatiker (m/w/d), ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit nachweisbarenentsprechenden Fachkenntnissen sind uns herzlich willkommen.
• Erfahrung in (oder großes Interesse an) der Administration von Enterprise-Backup-Produkten (beispielsweiseCommvault, Dell EMC Networker, IBM ISP, Veeam)
• Freude an komplexen Problemstellungen
• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden

Darauf können Sie sich freuen

• Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
• Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
• Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
• Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
• Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
• Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung