Front Office Supervisor (m/w/d)

JR Germany; Rietberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in Rietberg sucht einen Front Office Supervisor, der für die herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste verantwortlich ist. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie das Gesicht des Hauses und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Sie führen ein engagiertes Team und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem familiären Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten bietet diese Position eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Boni für Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter

Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Familiäres Arbeitsumfeld

Stellvertretende Dienstkleidung inklusive Reinigung

Elektronische Zeiterfassung

Buchungsvorteile bei „Personights“

Qualifikationen

• Erfahrung in der Gästebetreuung und im Umgang mit Kunden.
• Fähigkeit zur Führung und Anleitung von Mitarbeitern.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste.
• Sicherstellung eines reibungslosen Check-In und Check-Out.
• Führung und Anleitung von Mitarbeitern und Auszubildenden.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Kommunikationsfähigkeiten

Beschwerdemanagement

Mitarbeiterführung

Ausbildung

Abschluss in Hotelmanagement oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Front Office Supervisor (m/w/d), Rietberg

Rietberg, Germany

Das Lind Hotel liegt an der Ems und am Beginn der historischen Altstadt des staatlich anerkannten Erholungsortes Rietberg. Mit seinen 80 komfortabel eingerichteten Zimmern und Suiten, einem Restaurant mit attraktiver Terrasse sowie einem großzügigen Vital- und Wellnessbereich überzeugt das Hotel seine Gäste. Das gesamte Angebot wird durch einen professionellen Tagungsbereich für die regionale und überregionale Wirtschaft abgerundet. Der Bankettbereich bietet für private und öffentliche Veranstaltungen den gewünschten Rahmen.

Die Stadt Rietberg hat eine lange, geschichtsträchtige Vergangenheit, u. a. als Grafschaftsresidenz und Landeshauptstadt. Sie liegt im Einzugsgebiet von Gütersloh und Bielefeld im wirtschaftsstarken Ostwestfalen. Durch den nahe gelegenen Gebirgszug des Teutoburger Waldes, die Nähe zum Paderborner Land und den Gartenschaupark Rietberg (Landesgartenschau 2008) mit seinen vielfältigen Spiel- und Erholungsmöglichkeiten, ist eine abwechslungsreiche Freizeitgestaltung für die ganze Familie gegeben. Als Ausgleich zum Stress des Alltags bietet das Landesgartenschaugelände und das gut ausgebaute Radwegenetz ein attraktives Ausflugsziel.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste.
2. Professioneller Umgang mit Gästen und im persönlichen Austausch.
3. Kommunikation am Telefon und in schriftlicher Form.
4. Sicherstellung des reibungslosen Check-In und Check-Out.
5. Rechnungserstellung und Kassenführung.
6. Beschwerdemanagement.
7. Führung und Anleitung von Mitarbeitern und Auszubildenden.
8. Pflege und Führung der Gastkarten.
9. Krisensicherer Arbeitsplatz durch einen solventen Mutterkonzern.
10. Faire, leistungsgerechte Bezahlung, individuell berechnet basierend auf Erfahrung und Kompetenzen.
11. Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine langfristige Zusammenarbeit.
12. Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
13. Stellvertretende Dienstkleidung inklusive Reinigung.
14. Weihnachts- und Urlaubsgeld.
15. Boni für Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter.
16. Familiäres Arbeitsumfeld mit wertschätzendem Team.
17. Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten.
18. Elektronische Zeiterfassung.
19. Buchungsvorteile bei „Personights“.
20. Teilnahme an