Service Specialist im Underwriting Service Property Commercial (m/w/d)

TN Germany; Frankfurt; Hybrid; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Versicherungssektor sucht einen Service Specialist im Underwriting. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Geschäftsvorfällen. Du wirst aktiv zur Prozessoptimierung beitragen und eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu garantieren. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, deine Karriere voranzutreiben. Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche mit.

Leistungen

Flexible Arbeitsmodelle

Vielfältige Trainingsangebote

Gesundheitsangebote

Moderne Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sind ideal.
• Schnelle Einarbeitung in interne Systeme erforderlich.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung zugewiesener Kunden.
• Korrespondenz mit Kunden, um hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Versicherungsbranche Erfahrung

Kundenservice

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Versicherungstechnische Ausbildung

Tools

Bestandssysteme

Jobbeschreibung

Service Specialist im Underwriting Service Property Commercial (m/w/d), Frankfurt

Zurich Insurance Company

Bereit, mit dem Besten zu rechnen?

Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Wir gehen neue Wege, denken kreativ und arbeiten agil, um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Denk groß – auch international! Deine Entwicklungsmöglichkeiten sind bei uns grenzenlos. Bist du bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

Das erwartet dich

• Eigenverantwortliche Betreuung zugewiesener Kunden sowie Abwicklung post-bound Geschäftsvorfälle am Standort Frankfurt oder Köln, mit aktivem Beitrag zur Prozessoptimierung
• Korrespondenz mit Kunden, Maklern und Servicepartnern, um hohe Kundenzufriedenheit gemäß Standards sicherzustellen
• Prüfung und Klärung von Prämienaußenständen sowie Inkassodifferenzen für eine reibungslose Abwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen aus Underwriting und Vertrieb, um Kundenanliegen effizient zu lösen
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Abläufe und Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres Kundenservices

Das bringst du mit

• Gute Deutschkenntnisse und Verständnis der englischen Sprache
• Sicherer Umgang mit gängigen Bestandssystemen & -Tools sowie schnelle Einarbeitung in unsere internen Systeme
• Idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
• Erfahrung im Firmenkundengeschäft ist wünschenswert
• Sehr gute MS Office Kenntnisse und Spartenkenntnisse in der Sachversicherung
• Abgeschlossene kaufmännische oder versicherungstechnische Ausbildung

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitsmodelle für eine optimale Balance zwischen Arbeitsplatz und Homeoffice
• Vielfältige Trainings- und Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
• Unterstützung bei deiner Karriereplanung, inklusive Potenzialanalyse und individueller Förderung
• Moderne, offene Arbeitsumgebung, die Kreativität und Teamarbeit fördert
• Gesundheitsangebote wie Gruppentraining, virtuelles Achtsamkeitstraining, Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und mehr

Weitere Informationen

Je nach Stellenanforderung und persönlicher Eignung bietet ZGD flexible und Teilzeit-Arbeitsmodelle an. Bei Interesse und abweichender persönlicher Situation kannst du uns () kontaktieren, um mögliche Optionen zu besprechen.

• Arbeitsort: Frankfurt oder Köln
• Vollzeit

Willkommen in deiner Zukunft

Mit 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern gestalten wir gemeinsam die Zukunft der Versicherung. Werde Teil einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegen kannst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!