Kaufm. Mitarbeiter / -in After Sales Schwerpunkt Ersatzteillogistik & Exportabwicklung (m / w / d)

Nienstedt GmbH; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Nienstedt GmbH, ein führendes Unternehmen in der Herstellung von Hochleistungsmaschinen für die Lebensmittelverarbeitung, sucht einen Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen. In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie für die Kundenbetreuung, Zollabwicklung und Einsatzplanung zuständig. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung

Leistungsgerechte Vergütung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Logistik oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Kenntnisse in Zoll, Export und Lieferbedingungen.
• Sichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Aktive Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung.
• Überwachung und Bearbeitung von Zollverfahren.
• Einsatzplanung und Koordination der Wartungsarbeiten.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösungskompetenz

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen

Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Einleitung
Die Nienstedt GmbH ist Marktführer in ihrem Segment spezialisierter Hochleistungsmaschinen für die Verarbeitung tiefgekühlter Lebensmittel. Seit über 70 Jahren stellen wir innovative Verarbeitungsanlagen in Haltern am See her und passen unsere Prozesse auf die neuesten Technologieanforderungen an. Die Steuerung kommt aus unserem Haus, Ferndiagnose und Fernwartung werden ständig weiterentwickelt. Mit einem hohen Maß an Flexibilität, sowie Marktverständnis und Kompetenz sind wir weltweit vertreten.
Wir setzen auf internationale Präsenz, unter anderem durch verschiedene Standorte und Vertretungen in den USA (Nienstedt Inc.), Mexico, China und Thailand. Unser Markt ist der Weltmarkt; unsere Hauptmärkte sind Europa, Nordamerika, Asien und GCC. Wir bedienen natürlich auch Anfragen aus anderen Regionen.
Neben der Konzentration auf große internationale Fischprodukterzeuger aus Wildfang zählen auch zunehmend Fischfarmen zu unserem Kundenkreis, ebenso Verarbeiter von Geflügel und anderen Nahrungsmitteln.
Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Haltern am See suchen wir eine/n neue/n Kollegen/in (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) zum nächstmöglichen Termin.

Aufgaben

1. Aktive Kundenauftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Korrespondenz national / international
2. Überwachung und Bearbeitung von (besonderen) Zollverfahren (Import, Export), Zollanmeldungen
3. Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs im Bereich Ersatzteilabwicklung
4. Planung, Steuerung und Überwachung von Sendungen im Tagesgeschäft
5. Einsatzplanung und Koordination der weltweiten Wartungs- und Reparaturarbeiten
6. Transparente Dokumentation der Einsätze für unsere Kunden und internen Prozesse
7. Stammdaten- und Bewegungsdatenpflege sowie Erstellung fachspezifischer Auswertungen
8. Optimierung von Kalkulations- und Angebotsprozessen
9. Mitarbeit in fach- / geschäftsbereichsübergreifenden Projekten, z.B. bei CRM-Einführungen

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Umfassende Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
• Kenntnisse in Export, Zoll (UZK), Lieferbedingungen, Warenursprungs- und Präferenzrecht, Embargos
• Wünschenswert: Erfahrungen in Debitorenbuchhaltung und Metallindustrie
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Auftragsbearbeitung
• Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie gute Analyse- und Problemlösungskompetenz
• Sicheres Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
• Sichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint) und IT-Systemen
• Fähigkeit zur Prozessoptimierung interner Abläufe

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem herzlichen Umfeld. Wir legen Wert auf Ihre Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung. Es erwartet Sie eine vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit mit leistungsgerechter Vergütung.

Schlusswort

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.