IT-Betreuerin (m/w/d)
- SOS-Kinderdorf e.V. Deutschland
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
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Der SOS-Kinderdorf e.V.
Der SOS-Kinderdorf e.V. ist eine renommierte Hilfsorganisation und ein freier, gemeinnütziger Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit 38 Einrichtungen im gesamten Bundesgebiet und rund 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Der SOS-Hof Bockum (im Landkreis Lüneburg) ist eine Einrichtung des SOS-Kinderdorf e.V. zur sozialen und beruflichen Integration von erwachsenen Menschen mit geistiger Behinderung. Für ca. 100 Menschen bestehen differenzierte Wohnbetreuungsformen sowie Arbeitsmöglichkeiten in der anerkannten Werkstatt für behinderte Menschen.
Im SOS-Hof Bockum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine IT-Betreuerin (m/w/d) in unbefristeter Anstellung, Teilzeit (min. 19,25 - max. 20 Std./Wo.).
Ihr Aufgabenbereich:
- Installation von IT-Systemen inklusive der Telekommunikations- und Netzwerktechnik in der Einrichtung
- Dokumentation und Inventarisierung der IT-Systeme und Netzwerke
- Meldung und selbstständige Beseitigung von Störungen der IT-Infrastruktur
- Störungsbeseitigung nach Anleitung durch die IT-Koordination bei komplexeren Problemen
- Einweisung von Mitarbeitenden in die IT-Systeme
- Schulung unserer Mitarbeitenden auf die IT-Systeme und verwendeten Software-Produkte
- Information und Dokumentation von allen baulichen Maßnahmen mit IT-Bezug
- Kooperation mit internen und externen IT-Dienstleistern sowie die Unterstützung dieser bei ihren Tätigkeiten vor Ort
- Bestellungen von IT-Services über den Service-Katalog
- Umsetzung von Kinder- und Betreutenschutz
Ihre Qualifikation und Kompetenzen:
- Ausgewiesene Expertise aus den Bereichen Informatik, Systemadministration bzw. Ausbildung im Verwaltungsbereich und Zusatzqualifikation im IT-Bereich
- Sehr gute Fachkenntnisse in MS-Windows und MS-Office sowie Grundlagenkenntnisse im Ticketsystem, TK-Umfeld, Netzwerktechnik, Anwenderdokumentationserstellung, Hardwareeinrichtung und -wartung
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Analysefähigkeit sowie Lösungsorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute kundenorientierte Kommunikation
- Besitz des Führerscheins Klasse B
- Professioneller Umgang mit Nähe und Distanz zu den Betreuten
Unsere Leistungen als Arbeitgeber:
Ihre finanziellen Vorteile
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein attraktives, am TVöD orientiertes Gehalt
- Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
- Eine 100 % arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge in Höhe von 6,9 % des monatlichen Bruttogehalts inkl. Absicherung bei Erwerbsunfähigkeit
- Bis zu 500 € pro Jahr für Fahrtkosten im ÖPNV
- Günstiges Jobradleasing (inkl. E-Bikes)
- Umfangreiches Paket weiterer Leistungen wie Zuzahlungen bei naturheilkundlichen Behandlungen, Zahnersatz, Sehhilfen etc.
- Freiwillige Sozialleistungen wie Zuschüsse bei Hochzeiten, Geburt oder Adoption eines Kindes
- SOS-Vorteilsportal von Corporate Benefits mit einer Vielzahl kostengünstiger Angebote bekannter Marken aus allen relevanten Lebensbereichen – z.B. Technik, Reisen, Mode, Wohnen
- Mitglied im Paritätischen Gesamtverband, Zugang zu Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern
Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben:
- 31 Tage Urlaub plus freie Tage am 24. und 31. Dezember
- Sonderurlaubsregelungen bei Anlässen
- Teilweise Homeoffice-Möglichkeiten
- Guthaben auf dem Zeitwertkonto für berufliche Auszeiten (Sabbatical)
Berufliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. Gesundheitsfürsorge:
- Flexible Förderung von Fort- und Weiterbildungen
- Umfangreiche Seminare zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Kurse und Praxisangebote zu Gesundheit und Achtsamkeit
- Mehrtägige Neueingestellten-Tagung für Austausch und Vernetzung
- Profitieren Sie von unserer Expertise als bundesweit tätiger Träger in der Kinder- und Jugendhilfe