eine(n) Mitarbeiter(in)(mwd) für den Kunden-Support

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Berlin sucht einen Mitarbeiter für den Kunden-Support. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei technischen Problemen und beantworten Anfragen per E-Mail. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und Freude daran haben, Lösungen für Kunden zu finden. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten werden angeboten.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Faire Bezahlung

Respektvolles Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
• Freude am Lösen von Kundenproblemen.

Aufgaben

• Hilfestellung bei technischen Problemen der Kunden.
• Beantworten von Kundenfragen per E-Mail.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamorientierte Arbeitsweise

Lernbereitschaft

Eigeninitiative

Verantwortungsbewusstsein

Jobbeschreibung

eine(n) Mitarbeiter(in)(mwd) für den Kunden-Support, Berlin

Die Aufgaben:

• Hilfestellung bei technischen Problemen der Kunden
• Beantworten von Kundenfragen per E-Mail

Die Anforderungen:

• sehr gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• gute Auffassungsgabe und teamorientierte Arbeitsweise
• Freude am Lösen von Kundenproblemen und dem Beschreiben von Lösungswegen
• Bereitschaft zu einer stets freundlichen und professionellen Kundenansprache
• Lernbereitschaft, Eigeninitiative und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• eine Voll- oder Teilzeitstelle (25-40 Stunden) nach Wahl mit Gleitzeit
• eine unbefristete Festanstellung
• mobiles Arbeiten ausserhalb des Büros ist möglich
• eine faire Bezahlung und ein respektvolles Arbeitsumfeld
• Unser(e) neue(r) Supporter(in) wird von uns umfassend betreut und eingearbeitet.