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Medizinische Fachangestellte (MFA) Telefonzentrale (w/m/d)

Dr. Staber & Kollegen GmbH (München)

München

Vor Ort

EUR 30.000 - 50.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Gesundheitsbranche sucht eine engagierte Medizinische Fachangestellte für die Telefonzentrale. In dieser Vollzeitposition sind Sie die erste Anlaufstelle für telefonische Anfragen und unterstützen das Team bei der Bearbeitung von Aufträgen. Sie profitieren von einer attraktiven Gehaltsstruktur, 30 Tagen Urlaub und einem umfassenden Benefit-Portal. Wenn Sie eine serviceorientierte, zuverlässige Person sind, die gerne im Team arbeitet, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld einzubringen.

Leistungen

30 Tage Urlaub
Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld, Jubiläumsgeld)
Bikeleasing
Essenszuschuss
Erholungsbeihilfe

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung zur MFA oder gleichwertiger Abschluss erforderlich.
  • Erfahrung im Call Center oder telefonischen Customer Service wünschenswert.

Aufgaben

  • Erste Ansprechpartnerin für telefonische Anfragen von Einsendern oder Patienten.
  • Bearbeitung von Nachforderungen und Unterstützung der Auftragserfassung.

Kenntnisse

Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung zur MFA
Gleichwertiger Abschluss

Tools

Medat LIS

Jobbeschreibung

Gute Zusammenarbeit beginnt mit einem Lächeln.

Wir (650 Mitarbeiter - 8 Standorte) suchen Sie zur Unterstützung unserer Verwaltung als

Medizinische Fachangestellte - MFA (w/m/d)

für die Telefonzentrale

ORT: München-Riem (erreichbar mit U-Bahn, Bus, Auto, Fahrrad)

ZEIT: Vollzeit (40h) mit rollierenden Schichten zwischen 7:30 Uhr - 20 Uhr

Das bekommen Sie
  1. StaberGehaltsmatrix mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen
  2. 30 Tage Urlaub und Sonderurlaube
  3. Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld, Jubiläumsgeld)
  4. StaberBenefit-Portal inkl. Bikeleasing, Essenszuschuss, Erholungsbeihilfe u.a.
  5. Und viele mehr (von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zuschläge)
Das bringen Sie mit
  1. Ausbildung zur MFA oder gleichwertiger Abschluss
  2. Erfahrung im Call Center oder telefonischen Customer Service wünschenswert
  3. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  4. Hohe Serviceorientierung sowie freundliche Umgangsform
  5. Eine gewissenhafte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit im Team
Das machen Sie
  1. Erste Ansprechpartnerin für telefonische Anfragen (z.B. von Einsendern oder Patienten)
  2. Bearbeitung von Nachforderungen sowie Unterstützung der Auftragserfassung über unser LIS "Medat"
  3. Telefonische Übermittlung von Extremwerten an Einsender
  4. Erteilung sonstiger telefonischer Auskünfte

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