Teamleiter (m/w/d) Network Operations

JR Germany; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Systemhaus in Deutschland sucht einen Teamleiter für Network Operations in Wiesbaden. In dieser Schlüsselrolle führen Sie ein engagiertes Team und sind verantwortlich für die effiziente Leitung der Netzinfrastruktur. Sie gestalten die Zukunft aktiv mit, indem Sie schnelle Problemlösungen im Netzwerk sicherstellen und die Qualität im Incident Management steuern. Das Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Fähigkeiten zur Teamführung und Kundenorientierung geschätzt werden. Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere voranzutreiben und Teil eines wachsenden Unternehmens zu werden.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrung in Teamführung und -entwicklung.

Aufgaben

• Führung der Organisationseinheit an allen Standorten.
• Steuerung der Störungsbearbeitung und Sicherstellung der Qualität.

Kenntnisse

Teamführung

Netzinfrastruktur

ITIL-Prozesse

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technisches Studium

Vergleichbare Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Teamleiter (m/w/d) Network Operations, Wiesbaden

Wiesbaden, Germany

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Aufgaben

1. Führung der Organisationseinheit an allen Standorten, inklusive Mitarbeitendengespräche und Förderung der fachlichen Weiterbildung.
2. Standortübergreifende Leitung mit Fokus auf schnelle Problemlösung im Netzwerk sowie Mitwirkung im Eskalationsmanagement bei größeren Störungen.
3. Steuerung der Störungsbearbeitung und Sicherstellung der Qualität im Incident Management.
4. Erstellung von Dokumentationen, Statistiken, Ressourcenplänen und Reports.
5. Mitarbeit bei Jahresplanung und Forecasts.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Know-how in der Weiterentwicklung und im Betrieb komplexer Netzinfrastrukturen.
• Erfahrung in Teamführung und -entwicklung.
• Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesslandschaft.
• Kundenorientierung und Engagement.
• Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Flexibilität, Mobilität und Bereitschaft zu 7/24 Rufbereitschaften.

Vorteile

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.