Consultant (m/w/d) Innendienst DMS/ ECM

BRZ Deutschland GmbH; Nürnberg; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter, der das Dokumentenmanagementsystem weiterentwickelt und unterstützt. In dieser spannenden Rolle bist Du der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und arbeitest eng mit der Entwicklung und dem Produktmanagement zusammen. Deine analytischen Fähigkeiten und Teamarbeit sind entscheidend, um die Qualität der Systeme sicherzustellen. Du wirst aktiv an Softwaretests teilnehmen und die Softwaredokumentation regelmäßig aktualisieren. Wenn Du eine Leidenschaft für IT hast und Kundenorientierung schätzt, ist dies die perfekte Gelegenheit für Dich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Affinität.
• Idealerweise Erfahrung im DMS-Umfeld.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und dem Support des DMS.
• Aktive Mitwirkung bei Softwaretests und Aktualisierung der Softwaredokumentation.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Kundenverständnis

Teamfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit IT-Affinität

Tools

Dokumentenmanagementsystem (DMS)

Jobbeschreibung

Das erwartet Dich

Als Teil unseres Teams unterstützt Du bei der Weiterentwicklung und dem Support unseres Dokumentenmanagementsystems (DMS). Dabei stehst Du in engem Kontakt mit unserer Entwicklung und dem Produktmanagement. Du bist Anlaufstelle für unsere KundInnen bei allen Fragestellungen rund um das DMS und hilfst ihnen bei der Lösung ihrer Problemstellungen. Zur
Sicherstellung der Qualität unserer Systeme wirkst Du aktiv bei der Planung und Durchführung von Softwaretests mit und unterstützt tatkräftig bei der regelmäßigen Aktualisierung unserer Softwaredokumentation.

Das zeichnet Dich aus

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit IT-Affinität
• Idealerweise bereits Erfahrung im DMS-Umfeld
• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen
• Kundenverständnis und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse