IT-Supporter (w/m/d) in Hamburg-Bergedorf

Agaplesion Reinigung Nord GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen IT-Supporter, der mit Leidenschaft für Technik und Problemlösung in einem dynamischen Team arbeitet. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die qualifizierte Erfassung und Behebung von IT-Störungen, sowohl remote als auch vor Ort. Sie werden Teil eines motivierten Teams, das moderne Technologien nutzt und eine offene Unternehmenskultur pflegt. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und sich in einem innovativen Umfeld weiterentwickeln möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Familienbudget

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Leistungsgerechte Vergütung

Moderne Arbeitsplatzgestaltung

Einarbeitung durch feste Ansprechperson

Freiraum für selbstständiges Arbeiten

Zahlreiche Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker.
• Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sowie im Support von Windows-Produkten.

Aufgaben

• Qualifizierte Erfassung und Behebung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich.
• Mitwirkung im First- und Second-Level-Support sowie Software-Installation.

Kenntnisse

Fehleranalyse

First-Level-Support

Second-Level-Support

Dokumentation

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

IT-Ausbildung

Fachinformatiker

IT-Systemelektroniker

Tools

CGM Medico

IT-Asset-Management-Software

Jobbeschreibung

Gestalte den IT-Support von morgen – mit deinem Know-how und deiner Leidenschaft für Technik!

Du bist ein Problemlöser, der nicht nur Fehler aufdeckt, sondern auch nachhaltige Lösungen findet? Du schätzt den direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern und möchtest in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unseren Standort in Hamburg-Bergedorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (w/m/d).

Freue dich auf eine vielseitige Aufgabe in einem motivierten und zukunftsorientierten IT-Team. Wir bieten dir nicht nur spannende Herausforderungen und moderne Technologien, sondern auch eine offene Unternehmenskultur, in der dein Beitrag zählt, sowie attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben

• Qualifizierte Erfassung und Behebung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Fehleranalyse und Fehlerbehebungen remote und vor Ort bei unseren Kunden
• Mitwirkung im First- und Second-Level-Support
• Software-Installation & Hardware Rollout
• Betreuung von fachabteilungsbezogener IT-Software
• Inventarisierung und Dokumentation der IT-Assets mittels Software
• Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten

Deine Qualifikationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker
• Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sowie im Support von Windows-Produkten
• Idealerweise Kenntnisse der wesentlichen Abläufe in einem Krankenhaus, Erfahrung im IT-Umfeld mit CGM Medico
• Sorgfältige Dokumentation von Störungsbehebungen ist für Dich selbstverständlich
• Strukturierte und lösungsorientierte Denkweise bestimmt Dein Handeln
• Selbstständigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit prägen Deine Arbeitsweise
• Serviceorientiertes Denken und Handeln gehören zu Deiner Routine und Deinem Selbstanspruch
• Bereitschaft zur Mitarbeit in einer noch zu etablierenden IT-Rufbereitschaft
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir

• Abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem „Leading Employer 2024"
• Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson und einengagiertes Team
• Freiraum für selbstständiges undeigenverantwortliches Arbeiten
• Leistungsgerechte und attraktiveVergütung
• Betriebliche Altersvorsorgesowie Familienbudget
• ZahlreicheCorporate Benefits
• Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältigeFort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Bewirb Dich jetzt!

Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren?Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Wir haben Dein Interesse geweckt? Für weitere Fragen stehen wir Dir natürlich sehr gerne zur Verfügung. Melde Dich bei unserem fachlichen Ansprechpartner, Herrn Mathis Allmeling per E-mail unter mathis.allmeling[at]bkb.info .

AGAcareIT gGmbH
Ginnheimer Landstraße 94,
60487 Frankfurt am Main

Weitere Informationen finden Sie im Internet unterwww.agaplesion.de