Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Date[...]

JR Germany; Mönchengladbach; Remote; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Healthcare sucht einen Applikationsspezialisten für den Fachsupport. In dieser Rolle unterstützen Sie Kundenanfragen und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Homeoffice ist möglich, und Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie attraktiven Vergünstigungen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenhandy mit Dual-Sim

Ausstattung für Homeoffice

Vergünstigtes Deutschlandticket

Gruppenunfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Studium oder Berufserfahrung im Bereich Krankenhausverwaltung oder Informatik.
• Kenntnisse in stationärer Abrechnung und SQL von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen im Fachanwendersupport.
• Fehlersuche und Analyse in Konfiguration und Datenbank.
• Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Kunden- und Serviceorientierung

Ausbildung

Studium im Bereich Krankenhausverwaltung oder Informatik

Tools

SQL

EDV und Organisationstools

Jobbeschreibung

Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenübermittlung §301, mönchengladbach

mönchengladbach, Germany

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) einen

Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenübermittlung §301

Ihre Aufgaben:

1. Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des Fachanwendersupports
2. Elektronische Datenübermittlung nach §301
3. Unterstützung bei Kundenanfragen zu ORBIS und Arbeitsabläufen
4. Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und Datenbank
5. Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software, Übergabe an die Entwicklung
6. Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation und Beratern
7. Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst
8. Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings

Ihr Profil:

1. Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Krankenhausverwaltung oder Informatik
2. Kenntnisse in stationärer Abrechnung und SQL von Vorteil
3. Umgang mit moderner EDV und Organisationstools
4. Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten
5. Professionelles Auftreten, Teamfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten:

1. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt
2. Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
3. Nette Kollegen, die Unterstützung bieten
4. Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) für berufliche und private Nutzung
5. Ausstattung für Homeoffice
6. Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets
7. Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
8. Gruppenunfallversicherung
9. Betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten