Serviceberater / Reparatur-Annehmer Nutzfahrzeuge (w/m/d)

Iveco Sw; Mannheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche sucht einen Serviceberater für Nutzfahrzeuge. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Reparaturannahme, die Erstellung von Diagnosen und die Beratung der Kunden. Sie planen die Werkstattkapazitäten und überwachen den Fortschritt der Aufträge. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsklima mit flexiblen Arbeitszeiten und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Nutzfahrzeuge haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld

30 Tage Urlaub im Jahr

Flexible Arbeitszeiten

Internes Weiterbildungsprogramm

Job-Rad und Job-Ticket

Unterstützung der Work-Life-Balance

Betriebliche Altersvorsorge

Zinsfreie Baudarlehen

Bildungsurlaub

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kundendienst in der Nutzfahrzeugbranche ist ideal.
• Erfahrung in der Planung und Auslastung der Werkstattkapazitäten.

Aufgaben

• Reparaturannahme und Erstellung von Diagnosen für Nutzfahrzeuge.
• Beratung der Kunden und Planung der Werkstattkapazität.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Ausbildung

Fachspezifische technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundenen Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum Unternehmen gehörenden Marken ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft: IVECO, eine wegweisende Nutzfahrzeugmarke, die schwere, mittelschwere und leichte Nutzfahrzeuge entwickelt, herstellt und verkauft; FPT Industrial, ein weltweit führender Hersteller von fortschrittlichen Antriebstechnologien für Kunden in der Landwirtschaft, im Baugewerbe, in der Schifffahrt, in der Energieerzeugung und bei Nutzfahrzeugen; IVECO BUS und HEULIEZ, die Premium-, Nahverkehrs- und Reisebusmarken; Iveco Defence Vehicles für hochspezialisierte Verteidigungs- und Katastrophenschutzausrüstungen; ASTRA, ein globaler Experte für schwere Steinbruch- und Baufahrzeuge; Magirus, eine branchenweit renommierte Marke für Feuerwehrfahrzeuge und Brandschutztechnik; und IVECO CAPITAL, der Finanzierungsarm der Iveco Group, der alle unterstützt. Die Iveco Group beschäftigt weltweit rund 34.000 Mitarbeiter und betreibt über 29 Produktionswerke sowie 31 Forschungs- und Entwicklungszentren. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens: www.ivecogroup.com

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen

Serviceberater / Reparatur-Annehmer Nutzfahrzeuge (w/m/d)

Standort: Mannheim

Start: ab sofort

Ihre Aufgaben:

• Reparaturannahme
• Erstellung von Diagnosen
• Beratung der Kunden
• Planung und Auslastung der Werkstattkapazität
• Fortschritts- und Terminkontrolle in Abstimmung mit der Werkstattleitung
• Erstellen von Kostenvoranschlägen, Aufträgen, Auftragserweiterungen und Fakturen
• Auftragsnachbearbeitung
• Endkontrolle der fertiggestellten Fahrzeuge und Übergabe an den Kunden

Ihr Profil:

• Fachspezifische technische/kaufmännische Ausbildung in der Nutzfahrzeugbranche
• Berufserfahrung im Kundendienst idealerweise in der Nutzfahrzeugbranche
• Gutes technisches Verständnis
• Erfahrung in der Planung und Auslastung der Werkstattkapazitäten
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent
• Teamfähigkeit

Unsere Leistungen:

• Angenehmes mittelständisches Klima im internationalen Konzern
• Tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Geregelte, aber flexible Arbeitszeiten
• Ausgezeichnete Zukunftsaussichten durch internes Weiterbildungsprogramm und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
• Geförderte Mobilitätsangebote (Job-Rad, Job-Ticket, Mitarbeiter-Leasing für PKWs)
• Verschiedenste Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance (Sabbatical, Remote Working, Werkserholung uvm.)
• Zahlreiche Rabatte & Vergünstigungen über Corporate Benefits u.ä.
• Attraktive Betriebliche Altersvorsorgemodelle
• …sowie zinsfreie Baudarlehen, Bildungsurlaub und vieles mehr

Startklar für neue Wege?

Iveco Süd-West Nutzfahrzeuge GmbH – Human Resources – Frau Katja Philippi
Floßwörthstraße 52-56 – 68199 Mannheim – Telefon [phone]
Email: [e-mail]