Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

TN Germany; Nürnberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein globales Technologieunternehmen sucht mehrere IT-Techniker für den IT-Onsite-Support an verschiedenen Standorten in Deutschland. Die Rolle umfasst die Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support, Installation und Fehlerbehebung von Endgeräten sowie die Zusammenarbeit mit verschiedenen Support-Teams. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag

Festes Monatsgehalt

Projektzulage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Qualifikationen

• Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und MS Office.

Aufgaben

• Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support.
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen.
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem.

Kenntnisse

IT-Support

Fehlerbehebung

Microsoft Windows

MS Office 365

Active Directory

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Fachinformatiker

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir ab sofort an den Standorten 'Hamburg, Bremen, Nürnberg, Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Halberstadt, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Neckarsulm, Oberursel, Stuttgart, Münster, Stade, Baunatal, Kassel, Kerpen, Marklkofen, Weimar und Wolfsburg mehrere IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite-Techniker (m/w/d) für den IT-Onsite-Support.

Fachinformatiker (m/w/d) IT Support
bundesweit an mehreren Standorten

• Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite-Team
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
• Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
• Priorisierung der Aufgaben zur Einhaltung der SLAs

Idealerweise verfügen Sie über:

• Eine Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite-Techniker (m/w/d)
• Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
• Gute Kenntnisse in den gängigsten Microsoft Windows Versionen, Active Directory, MS Office 365 und im Umgang mit Ticketsystemen
• Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen sind von Vorteil
• Ggf. Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Ein Führerschein der Klasse B ist wünschenswert

Wir bieten:

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach dem Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Wenn Sie Interesse haben, bewerben Sie sich jetzt!
Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
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