Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

JR Germany; Nagold; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DPD Deutschland sucht einen Disponenten für Paketdienstleistungen in Nagold. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überprüfung der Zustellqualität, die Planung von Abholungen und die Betreuung von Transportunternehmern. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Mitarbeiterangeboten.

Leistungen

Bike & IT-Geräte Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote in der DPD-Akademie

Faire und pünktliche Gehaltszahlungen

Qualifikationen

• Erste Branchenerfahrung als Tourenbetreuer von Vorteil.
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit.

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen und Ableitung von Maßnahmen.
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

IT-Affinität

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau

Jobbeschreibung

Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d), Nagold

DPD Deutschland GmbH

Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft. Werde Teil des größten Paketnetzwerks Europas und hilf uns dabei, rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern!

Aufgaben:

1. Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
2. Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
3. Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
4. Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
5. Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
6. Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Stärken: fachlich und persönlich

• Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau oder vergleichbar, idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
• IT-Affinität mit der Bereitschaft, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Unser Angebot:

• Mitarbeiterangebote: Bike & IT-Geräte Leasing, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge und Unterstützungsprogramme
• Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungsangebote in der DPD-Akademie und individueller Karriereweg
• Sicherheit: Arbeiten in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: Faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: Offene und vielfältige Teams, geprägt von Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung

Interessiert? Wir freuen uns auf dich!

DPD Deutschland GmbH
Tatjana Prucha