Client Solution Engineer (m/w/d)

TN Germany; Deutschland; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A leading company in Germany is seeking a Client Solution Engineer to ensure system operations and maintenance, support IT infrastructure projects, and provide second-level support. The ideal candidate will have a background in IT and experience with endpoint technologies. Proficiency in English and German is essential.

Qualifikationen

• 2-3 Jahre Erfahrung im Betrieb und in der Wartung von Betriebssystemen.
• Kenntnisse in ITIL und Microsoft 365.

Aufgaben

• Gewährleisten von Systembetrieb, -wartung und -dokumentation.
• Planung, Integration und Wartung von Infrastrukturdiensten.

Kenntnisse

ITIL

Cloud Services

English

German

Ausbildung

Fachinformatiker Ausbildung

Tools

MS Intune

SCCM

Jobbeschreibung

Client Solution Engineer (m/w/d), Standorte möglich, DE

Standorte möglich, DE, Germany

Deine Aufgaben

1. Gewährleisten von Systembetrieb, -wartung und -dokumentation gemäß den Compliance-Anforderungen sowie von Qualitätssicherung und der Entwicklung von Standards
2. Planung, Integration, Konfiguration, Design, Betrieb und Wartung von Infrastrukturdiensten und -systemen sowie Endpoints
3. Überwachung der Auslastung und Verfügbarkeit von Diensten gemäß den Leistungsvereinbarungen
4. Durchführung von Backup-, Ausfall- und Wiederherstellungs-Tests
5. Gewährleistung von 2nd Level Support sowie Systemintegrität und -sicherheit durch Protokollanalyse und Patch-Management
6. Mitarbeit in IT-Infrastrukturprojekten und Erbringung entsprechender Projektleistungen
7. Kostenoptimierung und Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Lizenzierung
8. Mitarbeit an IT-Produktentwicklung und -einführung sowie Überwachung und Steuerung externer Dienstleister für Infrastrukturdienste

Dein Profil

1. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
2. 2-3 Jahre Erfahrung im Betrieb und in der Wartung von Betriebssystemen und Endpoint-Technologien (z.B. MS Intune, SCCM)
3. Kenntnisse in ITIL sowie in der Microsoft 365 Produktivitätsplattform
4. Erste Erfahrung im Betrieb und der Nutzung von Cloud-Diensten
5. Grundlegende Kenntnisse von IT-Sicherheitsvorschriften und -standards wie ISO 27001
6. Grundlegende Kenntnisse im Betrieb und der Wartung von Serversystemen und Applikationen sowie im Scripting
7. Allgemeine Kenntnisse in Schnittstellensystemen außerhalb des eigenen Fachgebiets
8. Sehr gute Kenntnisse in Englisch und Deutsch