Wholesale Operations and Clearing Expert (m/w/d)

Was diesen Job so besonders macht?

• Als Expert*in Order Management bist Du verantwortlich für den Aufbau, die Pflege und Steuerung von den Geschäftsbeziehungen zu den Wholesalepartnern. Dies umfasst den vollständigen Customer Lifecycle von der Akquise potentieller Partner über die Verhandlung von Rahmenverträgen, Begleitung der Anschaltung des Partners, sowie der weiteren Betreuung während der Vertragslaufzeit.
• Du überwachst und koordinierst den Wholesale-Prozess und steuerst dabei die externen Dienstleister für Clearing-Aufgaben und übernimmst den 2nd Level support für externen Dienstleister bei schwierigen Clearing-Fällen.
• Du implementierst Konzepte zur Optimierung unserer Prozesse und Schnittstellen im Auftragsclearing und entwickelst Ablauf- und Schulungsunterlagen.
• Du arbeitest eigenständig und auch eng mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um eine Abwicklung des Auftragsclearing sicherzustellen und die Effizienz unserer Prozesse zu steigern.

Wann passt Du zu uns?

• Du bringst mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche bzw. im Bereich Wholesale, vorzugsweise im S/PRI-Order Management, mit.
• Eine analytische Denkweise sowie ein fundiertes Verständnis der Telekommunikationsbranche zeichnen Dich aus.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Dich zeichnen herausragende Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch aus.
• Ein abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Umfeld rundet Dein Profil ab.

Was kannst Du von uns erwarten?

• Flache Hierarchien mit Raum für Deine Ideen und konstruktives Feedback.
• Übernahme der Kosten für einen leistungsstarken Internetanschluss mit bis zu 50 € netto im Monat.
• Digitaler Essenszuschuss von bis zu 112,50 € netto im Monat, egal wo Du bist und isst.
• Flexible Arbeitszeiten und die Option, jederzeit innerhalb Deutschlands von zu Hause zu arbeiten und sogar bis zu 25 Tage im europäischen Ausland.
• Monatlicher Rabatt von 40 € auf Deine Mobilfunk- oder Festnetzrechnung durch unseren Partner Vodafone.
• 30 Tage Urlaub im Jahr, plus Heiligabend und Silvester und mit Xtra-Plus bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub on top.
• Zuschuss für Dein Bikeleasing über EURORAD für umweltfreundliches Pendeln und die Unterstützung Deiner Mitgliedschaft im Urban Sports Club und Kooperation mit awo lifebalance.
• 5 % zusätzlich zu deinem Jahresgrundgehalt für Deine Altersvorsorge, mit der Freiheit, flexibel zu entscheiden, wie Du dieses Extra für Deine Zukunft einsetzen möchtest.
• 3-monatige Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall sowie Absicherung bei Invalidität und im Todesfall.
• Ein dynamisches Team freut sich auf Dich.

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