Starte deine Karierre als Remote Customer Service Agent im sonnigen Griechenland

TN Germany; Berlin; Remote; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine spannende Karriere als Remote Customer Service Agent erwartet Sie in Griechenland! Profitieren Sie von einem voll bezahlten Umzug und bieten Sie erstklassigen Kundenservice für internationale Firmen. Nutzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten, um Kundenanfragen zu bearbeiten und die Zufriedenheit zu steigern. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und genießen Sie zahlreiche Benefits, einschließlich privater Krankenversicherung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Private Krankenversicherung

Training und Entwicklungsmöglichkeiten

Monatlicher Leistungsbonus

2 zusätzliche Gehälter pro Jahr

Vollständig bezahltes Umzugspaket

Qualifikationen

• Frühere Erfahrungen im Kundendienst oder in ähnlichen Bereichen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Erbringung eines erstklassigen Kundendienstes für Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
• Beantwortung von Kundenanfragen und -problemen in einer zeitnahen und effektiven Weise.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Tools

CRM-Systeme

Kundenbetreuungstools

Jobbeschreibung

Starte deine Karriere als Remote Customer Service Agent im sonnigen Griechenland, Berlin

Lust auf einen Tapetenwechsel als Customer Service Agent für internationale Firmen an einer tollen Location am Mittelmeer?

Starten Sie Ihr neues Abenteuer mit Patrique Mercier Recruitment JP in einer Position im Kundenservice, die Ihnen die Möglichkeit bietet, in Griechenland zu arbeiten und dabei von einem bezahlten Umzug zu profitieren! Diese aufregende Gelegenheit beinhaltet eine Umzugsunterstützung, die es Ihnen ermöglicht, in die wunderschöne mediterrane Kultur einzutauchen und gleichzeitig unseren geschätzten Kunden erstklassigen Support zu bieten. In dieser Rolle werden Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen, um Anfragen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und die Kundenzufriedenheit von Ihrem Standort aus zu steigern. Wenn Sie außergewöhnlichen Service bieten möchten und sich für die Arbeit in einem internationalen Umfeld begeistern können, sollten Sie sich bewerben!

Aufgaben

1. Erbringung eines erstklassigen Kundendienstes für Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
2. Beantwortung von Kundenanfragen und -problemen in einer zeitnahen und effektiven Weise.
3. Aktualisierung Ihres Wissens über Produkte und Dienstleistungen, um Kunden korrekt zu beraten.
4. Sorgfältige Dokumentation der Kundeninteraktionen im CRM-System des Unternehmens.
5. Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zur Verbesserung der Serviceleistungen und des Kundenerlebnisses.
6. Teilnahme an Schulungen zur Erweiterung Ihrer Fähigkeiten und Produktkenntnisse.
7. Positiver Beitrag zu Teamdiskussionen und Initiativen für besseren Service.
8. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
9. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten.
10. Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu bewältigen.
11. Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail.
12. Frühere Erfahrungen im Kundendienst oder in ähnlichen Bereichen sind von Vorteil.
13. Vertrautheit mit CRM-Systemen und Kundenbetreuungstools.
14. Positive Einstellung, Anpassungsfähigkeit und Bereitschaft, sich neuen kulturellen Herausforderungen zu stellen.

Benefits

• Private Krankenversicherung
• Training und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
• Monatlicher Leistungsbonus
• 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
• Gutes Gehalt
• Vollständig bezahltes Umzugspaket (Flug, Transfer und Hotel)