Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere neuen ORBIS U Produkte im[...]

TN Germany; Rottenburg; Remote; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im IT-Healthcare sucht einen Applikationsspezialisten für den Software Support im Bereich Medical und Diagnostic. In dieser Rolle sind Sie für die Fehleranalyse, Kundenbetreuung und Schulungen zuständig. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich. Bewerben Sie sich jetzt für eine langfristige Perspektive in einer zukunftsorientierten Branche.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehalt

Vertrauensarbeitszeit

Aktuelles Firmenhandy

Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice

Jobticket

Job-Rad

Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen

Gruppenunfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen Bereich.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Fehleranalyse und Problemlösungen in Zusammenarbeit mit Entwicklung und Service.
• Betreuung der Pilotkunden neuer ORBIS U Produkte.
• Professionelle Kundenkommunikation und 24x7 Supportbereitschaft.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Professionelle Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kunden- und Serviceorientierung

Schnelle Auffassungsgabe

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen Bereich

Jobbeschreibung

Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere neuen ORBIS U Produkte im Bereich Medical und Diagnostic, Rottenburg

Rottenburg, Germany

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Das klingt interessant?

Dann suchen wir DICH für unsere Geschäftsstelle in Bonn oder

standortunabhängig deutschlandweit (Homeoffice möglich) als

Applikationsspezialisten für den Software Support für unsere neuen ORBIS U Produkte im Bereich Medical und Diagnostic (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Selbstständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service

Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen

Anwendung der notwendigen Workflows und Meldewege inkl. Dokumentation bei klinisch relevanten Vorgängen in einer Medizinprodukt-Software

Betreuung der Pilotkunden neuer ORBIS U Produkte

Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams

Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikation

24x7 Supportbereitschaft

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich

Freude an der Einarbeitung in neue Themen wie unsere Software ORBIS U im Krankenhausumfeld

Professionelle Kommunikationsfähigkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung

Schnelle Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten, eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise

Teamfähigkeit im modernen, sympathischen und internationalen Umfeld

Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive

Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche

Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen

Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeiten

Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung

Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice

Möglichkeit eines Jobtickets (nur am Standort Bonn möglich)

Möglichkeit eines Job-Rads

Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art

Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)

Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.