Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) – Service Mechanik

TN Germany; Emskirchen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen in Emskirchen sucht einen kompetenten Ansprechpartner für technischen Support. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung bei Fehlermeldungen, die Erstellung von Angeboten und die Optimierung von Serviceprozessen. Sie profitieren von einem krisensicheren Arbeitsplatz und einem kollegialen Team.

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Parkplatz

Bike-Leasing

Kantine mit warmen und kalten Gerichten

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Händler bei Supportanfragen.
• Analysierung von Fehlermeldungen und Reklamationsbearbeitung.
• Unterstützung der Techniker im Außendienst bei technischen Fragen.

Jobbeschreibung

Job Description

Ihr Profil

Ab.

Ihr Arbeitstag bei uns

1. Unseren Kunden und Händlern stehen Sie als erster Ansprechpartner bei Supportanfragen kompetent zur Seite und übernehmen die technische Beratung in allen Fragen zu unseren Maschinen.
2. Die Analysierung von Fehlermeldungen und deren Diagnose sowie die Reklamationsbearbeitung gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.
3. Die Vorbereitung zur Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen erfolgt ebenso durch Sie.
4. Sie unterstützen unsere Techniker im Außendienst bei technischen Fragen während der Serviceeinsätze.
5. Unsere Serviceprozesse werden durch Sie mitgestaltet und optimiert.

Unser Angebot für Sie

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, kompetenten und kollegialen Team. Mit einer intensiven Einarbeitung beginnt Ihre Zeit bei WEILER, in der Sie alle Abläufe, Ansprechpartner und Produkte kennenlernen.

Wir bieten Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz; die Bezahlung richtet sich nach dem Tarif, einschließlich Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Des Weiteren steht Ihnen ein Parkplatz in direkter Nähe, ein Angebot über ein Bike-Leasing und unsere Kantine mit kalten und warmen Gerichten zur Verfügung.

WEILER steht mit Präzision, Qualität und Zuverlässigkeit für „Made in Germany“. Wollen Sie Teil des Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail!
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Herrn Ulrich Hunecke.