Junior Salesforce Business Analyst (m / w / d) - Business Analysis, Ingenieur

Reply Deutschland SE; Bremen; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma sucht einen engagierten Salesforce-Consultant, der an spannenden Projekten arbeitet und eng mit einem dynamischen Entwicklungsteam zusammenarbeitet. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, Kundenanforderungen zu analysieren und in der Sales und Service Cloud umzusetzen. Sie werden Teil eines internationalen Teams, das agile Methoden anwendet und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Wenn Sie eine Leidenschaft für CRM-Lösungen haben und in einem modernen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Wettbewerbsfähiges Gesamtpaket

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Modernes Arbeiten in einem internationalen Team

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik oder verwandten Bereichen.
• Erste Einblicke in CRM-Beratung und Salesforce-Einführung wünschenswert.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Aufgaben

• Arbeiten an anspruchsvollen Projekten mit dem Salesforce-Entwicklungsteam.
• Analyse von CRM-Kundenanforderungen und Umsetzung in Sales und Service Cloud.
• Aktive Mitarbeit in agilen internationalen Teams.

Kenntnisse

CRM-Beratung

Salesforce (Sales & Service Cloud)

Analytische Fähigkeiten

Konzeptionelle Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)

Ausbildung

Hochschulstudium der Informatik

Wirtschaftsinformatik

Wirtschaftsingenieurwesen

Mathematik

Physik

Tools

Salesforce

Mulesoft

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Du arbeitest an spannenden und fachlich anspruchsvollen Projekten und kooperierst dabei eng mit unserem Salesforce-Entwicklungsteam sowie mit Expertinnen und Experten von Salesforce.com.
• Darüber hinaus gehört die Aufnahme und Analyse von CRM-bezogenen Kundenanforderungen zu deinem Aufgabenbereich.
• Du wirkst aktiv an der Konzeption, Planung und Umsetzung von Kundenanforderungen mit – insbesondere in den Bereichen Sales Cloud und Service Cloud.
• In agilen und internationalen Teams bringst du dich aktiv in die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen ein.

Benefits

• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket.
• Regelmäßige und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team.

Qualifikationen

• Wir freuen uns auf dein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Mathematik, Physik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Du hast schon erste Einblicke in die CRM-Beratung erhalten, insbesondere bei der Einführung und Umsetzung von Salesforce (Schwerpunkt Sales & Service Cloud) sind wünschenswert.
• Idealerweise hast du bereits Salesforce-Zertifizierung(en).
• Deine guten, analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus.
• Du hast die Bereitschaft, ständig etwas Neues zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache runden dein Profil ab.

Über Arlanis Reply

Arlanis Reply ist spezialisiert auf Beratung, Planung, Entwicklung und Integration von Salesforce-Lösungen und -Services. Das Unternehmen bietet Marktführern nahtlos integrierte Lösungen für alle kundenbezogenen Prozesse in Vertrieb, Marketing und Service – vom ersten Kontakt bis zum langfristigen Servicegeschäft. Arlanis Reply konfiguriert alle gängigen Salesforce-Komponenten wie Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Marketing Cloud oder App Cloud, ergänzt bei Bedarf durch individuelle Programmierung mit Heroku. Mit Mulesoft bietet Arlanis Reply eine Integrationstechnologie, die es ermöglicht, APIs und kundenspezifische Punkt-zu-Punkt-Integrationen zu entwickeln, zu erstellen, zu analysieren, zu verwalten und zu überwachen. Dabei setzt Arlanis Reply auf agile Projektmanagementmethoden und einen auf die Einführung von Salesforce optimierten Projektansatz, der maximale Flexibilität gewährleistet.