Serviceberater (m/w/d), Borken

Autohaus Timmer GmbH; Borken; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Autohaus sucht einen engagierten Serviceberater, um die Kundenbetreuung zu optimieren und reibungslose Abläufe zu gewährleisten. In dieser spannenden Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und arbeitest eng mit dem Werkstattteam zusammen. Du bringst technische oder kaufmännische Erfahrung mit und hast die Möglichkeit, dich zum geprüften Automobilserviceberater weiterzubilden. Das Unternehmen bietet ein motiviertes Team, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicheres Arbeitsumfeld. Wenn du kontaktfreudig und kundenorientiert bist, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Leistungen

Prämiensystem

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Einarbeitung und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

EGYM WellPass Firmenfitness

JobBike

Mitarbeiterkonditionen

Herstellerschulungen

Firmenevents

Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

• Erfahrene Fachkraft im Kfz-Gewerbe mit technischer oder kaufmännischer Ausbildung.
• Bereitschaft zur Qualifizierung als Automobilserviceberater.

Aufgaben

• Aktive Annahme und Durchführung der Eingangskontrolle am Fahrzeug.
• Beratung der Kunden in technischen Fragen und über Zubehör.
• Steuerung der Reparaturabläufe und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Kundenorientierung

Teamgeist

Marktkenntnisse

Belastbarkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Qualifizierung zum Automobilserviceberater

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Borken bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit unserem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Deine Aufgaben umfassen:

• Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
• Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
• Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
• Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
• Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  
  

Das bringst Du mit

Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) suchen wir einen erfahrenen Profi, der folgende Qualifikationen mitbringt:

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Motivation
• Führerschein der Klasse B.
  
  

Dich erwartet:

• Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Prämiensystem inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig, erfolgreichen und mittelständischen Unternehmen
• Herstellerschulungen
• Firmenevents
• Mitarbeiterkonditionen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• EGYM WellPass Firmenfitness
• JobBike
  
  

Ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf Dich. Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlineportal.

Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne bei Jeannette Ricke unter [e-mail]