Mitarbeiter (w/m/d) im Inkassowesen

JR Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Versicherungsbereich sucht einen Mitarbeiter (w/m/d) im Inkassowesen in Hannover. Die Rolle umfasst die Klärung von Zahlungsverkehrsvorgängen, Optimierung der Prozesse und Kundenbetreuung. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Vergütungsmodell werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Parkplätze

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im versicherungstechnischen Zahlungsverkehr wünschenswert.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Klärung von In-/Exkassovorgängen.
• Optimierung der Zahlungsverkehrsprozesse.
• Betreuung von Kunden im Zahlungsverkehr.

Kenntnisse

Kommunikationskompetenz

Kundenorientierung

Digitalisierung

Ausbildung

Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Betriebswirt

Versicherungsfachwirt

Wirtschaftsfachwirt

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (w/m/d) im Inkassowesen, hannover

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.

• Eigenverantwortliche und fallabschließende Klärung von In-/Exkassovorgängen. Dazu zählt
  unter anderem die
  • manuelle Zuordnung von Zahlungseingängen
  • Umbuchung von Fehlüberweisungen
  • Klärung und Bearbeitung von Guthaben auf Vertragskonten
  • telefonische Betreuung von Kunden und Vermittlern zu Anliegen aus dem
    Bereich Zahlungsverkehr
  • Abwicklung von Überweisungs-, Scheck- und Lastschriftrückläufern
  • Betreuung von Kunden mit Sonderabrechnungsverfahren (Avise), z. B. Großkunden
• Weiterentwicklung und Optimierung der Zahlungsverkehrsprozesse
• Testunterstützung bei Prozessänderungen im Zahlungsverkehr, z. B. Anpassung der Autobank Filter
• Konzeptionelle Ausarbeitung von Optimierungsideen für den Einsatz digitaler Bezahlmethoden
• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder
  vergleichbare Qualifikation
• Weiterqualifizierung als Betriebswirt, Versicherungsfachwirt, Wirtschaftsfachwirt oder
  Studienabschluss im Bereich Wirtschaft wünschenswert
• Idealerweise Berufserfahrung im versicherungstechnischen Zahlungsverkehr
• Große Leidenschaft für Digitalisierung und Optimierung von Prozessabläufen
• Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie wirtschaftlich orientierte Denkweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse in MS-Office-Produkten wünschenswert
• Bereitschaft zur stetigen fachlichen Weiterentwicklung
• Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
• Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
• Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
• Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
• Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
• Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
• Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.

Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.