service and application engineer (m / f / d)

falch gmbh; Hannover; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Marke in der Beauty- und Lifestylebranche sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die Verkaufsfläche. Sie sind verantwortlich für die Kundenberatung und -bindung, um ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Kundenservice und einem Auge für Details.

Qualifikationen

• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz.
• Affinität zur Beauty-Welt und idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder vergleichbaren Branchen.
• Flexibilität und Teamfähigkeit sind erforderlich.

Aufgaben

• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe.
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume.
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien im Kundenservice.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamgeist

Kundenorientierung

Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung: Kundenberater (m/w/d) bei Rituals

Wir suchen eine professionelle und leidenschaftliche Persönlichkeit für die Kundenberatung und Kundenbindung.

1. Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Verkaufsfläche und im Lager.
2. Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft.
3. Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team.
4. Authentische und offene Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist sowie zeitlicher Flexibilität.
5. Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und Qualität, mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut).
6. Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche, idealerweise mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z.B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus).

Wenn du dich angesprochen fühlst, bewirb dich jetzt und werde Teil von Rituals.

Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen sichtbaren oder unsichtbaren Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt, und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.