Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere ORBIS U – Produkte

JR Germany; Bonn; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheits-IT sucht einen Techn. Applikationsspezialisten für den Software Support ihrer ORBIS U Produkte in Bonn. In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Fehlersuche und die Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams verantwortlich. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Firmenhandy

Komplette Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice

Vergünstigtes Deutschland- oder Jobticket

Gruppenunfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub jährlich

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich erforderlich.
• Kenntnisse in Java, Application Server und Linux-Servern.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen.
• Fehlersuche, Analyse und Behebung von Problemen in Konfiguration und Datenbank.
• Teilnahme am 24/7-Rufbereitschaftsdienst.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Java

Linux-Server

Application Server

Jobbeschreibung

Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support für unsere ORBIS U – Produkte, Bonn

Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch hochwertige und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.

Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, Dokumentation, Workflowsteuerung und der revisionssicheren Archivierung der Daten und Dokumente in Gesundheitseinrichtungen. Die 1982 in Florenz gegründete Dedalus Gruppe ist führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und gehört zu den größten weltweit.

Unser Engagement für Diversität und Inklusion zeigt unseren Ansatz, Respekt, Inklusion und Erfolg für alle unsere Mitarbeitenden und Kundenbeziehungen zu gewährleisten. Wir streben nach einem integrativen und vielfältigen Arbeitsplatz und sind auf einem kontinuierlichen Verbesserungsweg.

Die IT-Healthcare-Branche entwickelt sich rasant – eine spannende Herausforderung!

Und noch spannender ist es, für unsere Kunden täglich das Beste aus unseren Produkten herauszuholen.

Interessiert? – Dann suchen wir DICH für unsere Standorte in Bonn (DE), Wien (AT) oder remote (Homeoffice möglich) als

Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Software Support unserer ORBIS U – Produkte

1. Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu unserem ORBIS Produkt ORBIS U / ORBIS Application Server
2. Unterstützung bei Kundenanfragen zu ORBIS und den Arbeitsabläufen
3. Fehlersuche, Analyse und Behebung von Problemen in Konfiguration und Datenbank
4. Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software, Übergabe an die Entwicklung zur Fehlerbehebung
5. Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service bei der Analyse von Softwarefehlern und Entwicklung spezifischer Lösungen
6. Teilnahme am 24/7-Rufbereitschaftsdienst (Homeoffice)

Voraussetzungen:

1. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Kenntnisse in Application Server, Container Virtualisierung, Netzwerken, Java sowie Erfahrung mit Linux-Servern
2. Schnelle Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten, eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
3. Freude an Einarbeitung in neue Themen
4. Kommunikationsstärke, freundlich am Telefon
5. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und langfristiger Perspektive
• Verantwortungsvolle, spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• Kollegiales Umfeld mit Unterstützung und auf Augenhöhe
• Flexible Arbeitszeiten für bessere Work-Life-Balance
• Firmenhandy (Android/iOS) inklusive Dual-SIM, auch privat nutzbar
• Komplette Hardware- und Softwareausstattung für das Homeoffice
• Vergünstigtes Deutschland- oder Jobticket
• Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
• Gruppenunfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Zeitwertkonten
• Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub jährlich