Serviceassistent (m/w/d) in Ibbenbüren

Autohaus H. Siemon GmbH & Co. KG; Ibbenbüren; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Autohaus sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der das Unternehmen repräsentiert und die Kunden herzlich empfängt. Diese Rolle umfasst die Verantwortung für die administrative Abwicklung, die Koordination von Werkstattterminen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. In einem freundlichen und offenen Team erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine positive Feedback-Kultur und individuelle Mitarbeiterbenefits, um ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. Wenn du kommunikativ bist und gerne im Team arbeitest, ist diese Position genau das Richtige für dich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Fahrrad-Leasing Angebote

Individuelle Nachlässe auf Werkstattreparaturen

Leistungsabhängige Jahresprämien

Exklusive Firmenevents

Erstklassige Weiterbildungen

Flexibles Arbeiten

Attraktiver Dienstwagen

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Du bist kommunikativ und hast eine positive und offene Ausstrahlung.

Aufgaben

• Du repräsentierst unser Autohaus und nimmst unsere Kunden herzlich in Empfang.
• Du bist verantwortlich für die Rechnungserstellung der Kundenaufträge.
• Du sorgst für maximale Kundenzufriedenheit und handelst lösungsorientiert.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenkenntnisse

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

• Kundenempfang
  Du repräsentierst unser Autohaus und nimmst unsere Kunden herzlich in Empfang und bist der erste Ansprechpartner.
• Administrative Abwicklung
  Du bist verantwortlich für die Rechnungserstellung der Kundenaufträge.
• Terminvergabe
  Du hast den Überblick und koordinierst in Rücksprache mit der Werkstatt und den Serviceberatern die Werkstatttermine der Kunden.
• Kundenzufriedenheit
  Du sorgst für maximale Kundenzufriedenheit und handelst immer lösungsorientiert bei Pannen und Reklamationsfällen.
• Beste Teamharmonie
  Genieße eine besondere Teamharmonie in unseren herzlichen, offenen und einzigartigen Teams. Du hast jederzeit zuverlässige Unterstützung und immer einen persönlichen Ansprechpartner an Deiner Seite.
• Offene Feedback-Kultur
  Du hast Ideen, Feedbacks, Verbesserungsvorschläge oder ein persönliches Anliegen? Mit uns kannst Du über alles sprechen und Du hast die Möglichkeit, unsere Prozesse stetig mit zu gestalten. Außerdem hast Du einen direkten Draht zum Chef, ohne vorher über andere Kommunikationswege gehen zu müssen.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
  Noch mehr Zukunftssicherheit geht nicht! Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und arbeitest mitten in der Mobilitätswende: „Weg vom Verbrenner, hin zur Elektromobilität & Konnektivität.“ Wir stellen uns gemeinsam neuen Herausforderungen und werden gemeinsam alt.
• Top Mitarbeiterkonditionen
  Neben unseren attraktiven Fahrrad-Leasing Angeboten, erhältst Du bei uns zudem individuelle Nachlässe auf Werkstattreparaturen, Ersatzteile & Zubehörartikel und Deinen nächsten Fahrzeugkauf.
• Attraktive Vergütung
  Deinen Fleiß und Ehrgeiz möchten wir belohnen, daher bieten wir Dir eine leistungsgerechte & faire Vergütung. Du hast on top die Möglichkeit auf erfolgsabhängige Jahresprämien & Sonderzahlungen.
• Exklusive Firmenevents
  Hervorragende Sommerpartys, unvergessliche Weihnachtsfeiern & grandiose Grillfeste sind die absoluten Highlights für unsere Mitarbeiter. Sie machen nicht nur Spaß, sondern stärken noch mehr unser WIR-Gefühl – Sei bei unserem nächsten Event dabei!
• Erstklassige Weiterbildungen
  Neben einer ausführlichen und intensiven Einarbeitung garantieren wir Dir die besten Fort- und Weiterbildungen, ob intern oder von unseren Vertragspartnern.
• Individuelles
  Profitiere von Deinen individuellen Top Benefits.
  • Im kaufmännischen Bereich bieten wir Dir nach Rücksprache z.B. Home-Office Möglichkeiten oder flexibles Arbeiten.
  • Im Vertriebs-Außendienst bieten wir Dir z.B. einen attraktiven Dienstwagen.
  • Im KFZ-Bereich bieten wir Dir z.B. Top Werkzeugausstattung inkl. Arbeitskleidung.
• Ausbildung
  Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Kommunikationsfähigkeit
  Du bist kommunikativ und hast eine positive und offene Ausstrahlung.
• Kundenkenntnisse
  Du bist fit im Umgang mit Kunden, erkennst schnell ihre Anforderungen und agierst lösungsorientiert.
• Organisationsfähigkeit
  Du arbeitest strukturiert und bist das Organisationstalent für dein Team.

In 60 Sekunden bewerben

Modernes Bewerbungsverfahren – Ohne Anschreiben und ohne Lebenslauf.

Frage: Wie viele Mitarbeiter arbeiten im Unternehmen?
Antwort: Im Unternehmen sind rund 250 hochmotivierte Mitarbeiter (m/w/d) beschäftigt.

Frage: Wie genau ist die Bewerbung in nur 60 Sekunden zu verstehen?
Antwort: Sobald Du auf den Button klickst, landest Du in unserem modernen Bewerbungsprozess. Du kannst Dich bequem online, ohne Bewerbungsunterlagen bei uns bewerben. Wir melden uns innerhalb von 48h direkt bei Dir zurück.

Frage: Was bedeutet flexibles Arbeiten?
Antwort: Wir schätzen unsere Mitarbeiter sehr und versuchen für jeden das perfekte Arbeitsmodell zu finden, ob Teilzeit, Vollzeit, Home-Office Option oder Schichtmodelle. Natürlich ist das jedoch von Position zu Position unterschiedlich. Eine gemeinsame Lösung finden wir immer, das ist ganz klar!

Frage: Was ist bei S!EMON anders als in anderen Unternehmen?
Antwort: Das Besondere an unserem Unternehmen ist die absolute Herzlichkeit und der vertrauensvolle und freundschaftliche Umgang miteinander. Es gibt keine Hierarchiestruktur, Du hast immer einen direkten Weg zu Deinem Teamleiter, egal bei welchem Anlass.

Frage: Was ist, wenn ich mich aktuell noch in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinde?
Antwort: Wir versichern Dir selbstverständlich höchste Vertraulichkeit. Telefongespräche und Kennenlerntermine richten wir sehr gerne nach Deinen Feierabend- oder Mittagszeiten ein.

Frage: Wie stehen meine Chancen als Quereinsteiger?
Antwort: Wir sind immer auf der Suche nach hochmotivierten Mitarbeitern. In gewissen Bereichen ist jedoch eine Qualifikation erforderlich, aber in anderen Bereichen sind wir offen für zielstrebige, flexible und leistungsorientierte Mitarbeiter, die sich dafür begeistern, Neues zu lernen.

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