Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (23 Std./Woche)

TN Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Einzelhandel sucht einen Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit. Du wirst Kunden im Einrichtungshaus unterstützen, ihre Wünsche erfüllen und eine angenehme Atmosphäre schaffen. Die Stelle bietet tarifgerechte Bezahlung, Weihnachtsgeld und zahlreiche Zusatzleistungen.

Leistungen

Tarifgerechte Bezahlung

13. Gehalt als Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

15 % Personalrabatt

Betriebliche Altersvorsorge

Vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Jobticket

Fahrrad-Leasing (JobRad)

Rabatt-Portal (Corporate Benefits)

Qualifikationen

• Erfahrung im Einzelhandel und/oder Service ist ideal.
• Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden im Einrichtungshaus.
• Begrüßung der Kunden und Weiterleitung an Ansprechpartner.
• Betreuung von Kindern im Småland.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Freundlichkeit

Kommunikation

Ausbildung

Berufserfahrung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (23 Std./Woche), Hanover

Job ID:

Date posted: 11/06/

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 23 Stunden pro Woche, verteilt auf Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und weitere Vorteile.

Du hast Freude daran, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten, wobei die Kund*innen im Mittelpunkt stehen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.

Idealerweise verfügst du über Berufserfahrung im Einzelhandel und/oder Service. Du hast eine freundliche Art, ein sicheres Gespür im Umgang mit Menschen und findest stets eine Antwort auf Anfragen, wobei du dich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst. Deine ruhige Art und dein warmes Lächeln zeichnen dich aus.

Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte und möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

Du unterstützt unsere Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat, gehst auf ihre Wünsche und Bedürfnisse ein und sorgst für eine angenehme Atmosphäre.

• Im Eingangsbereich: Begrüßt die Kund*innen, sorgt für ein willkommenes Gefühl und leitet sie an die richtigen Ansprechpartner weiter.
• Im Småland: Bist du die Betreuung für Kinder im Alter von 3 bis 10 Jahren.
• Im Umtausch und Backoffice: Findest du schnelle, kundenorientierte Lösungen basierend auf unseren internen Vorgaben.
• In der Warenausgabe: Kontrollierst und übergibst Waren, wobei du auf kurze Wartezeiten achtest.
• An der Kasse: Zeigst du, dass Service schnell und sorgfältig sein kann, und verabschiedest die Kund*innen mit einem Lächeln, damit sie gerne wiederkommen.

Bewirb dich jetzt!

Bewirb dich über unser Stellenportal mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen kannst du dich gerne per E-Mail an uns wenden.

Wir bieten dir

• Tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, inklusive eines vollen 13. Gehalts als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
• 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Kooperationen mit Hansefit, Jobticket, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und mehr.
• Möglichkeiten zur Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramme).
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmen.
• Besondere Unterstützung für schwerbehinderte und gleichgestellte Mitarbeitende, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.