Mitarbeiter Sozialberatung und Forderungsmanagement (m/w/d)

TN Germany; Rostock; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Gesellschaft in der Wohnungswirtschaft sucht einen Mitarbeiter für Sozialberatung und Forderungsmanagement in Rostock. Sie beraten Mieter in sozialen Fragen, führen ein Mietforderungsmanagement durch und unterstützen bei der Vermittlung von Hilfen. Das Unternehmen bietet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung, leistungsgerechter Bezahlung und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Fortbildungs- und Schulungsmöglichkeiten

Preisgünstiges Deutschlandticket

Bikeleasing

Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Kenntnisse im Sozial- und Mietrecht bzw. BGB.
• Führerscheinklasse B erforderlich.

Aufgaben

• Beratung von Mietern in Sozialfragen.
• Durchführung von Mietforderungsmanagement.
• Erstellung von Forderungskonten und Rückstandslisten.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Konfliktfähigkeit

Einfühlungsvermögen

Unternehmerisches Denken

Diplomatisches Geschick

Kundenorientierung

Ausbildung

(sozial)pädagogische Ausbildung

kaufmännische Berufsausbildung

juristische Berufsausbildung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Sozialberatung und Forderungsmanagement (m/w/d), Rostock

Ihre Aufgaben

1. Beratung von Mietern in Sozialfragen zum Wohnraumerhalt und zur Erreichung kaufmännischer Unternehmensziele
2. Durchführung eines sozialkompetenten Mietforderungsmanagements sowie einer einzelfallkonkreten Sozialberatung von Mietschuldnern
3. Aufsuchen und Beraten von Mietern mit Problemen in der Mietsache bzw. in schwierigen sozialen Lebenslagen
4. Unterstützung und Begleitung bei der Vermittlung von Hilfen und Leistungen durch Dritte nach dem SGB
5. zielgerichtete Kommunikation mit Dritten, z. B. Ämtern und Behörden
6. Vereinbarung und Überwachung von Zahlungsraten und Zahlungszielen
7. Erstellen von Forderungskonten und Rückstandslisten anhand spezieller EDV-Software
8. Intensive und konstruktive Zusammenarbeit mit den innerbetrieblichen Leistungsbereichen, z. B. Wohnungsverwaltern, Vermietern
9. Erledigung aller anfallenden administrativen Aufgaben, wie z. B. Pflege der Mietkonten und aktueller Kontaktdaten

Ihr Profil

1. Vorzugsweise erfolgreich abgeschlossene (sozial)pädagogische Ausbildung
2. Alternativ erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, betriebswirtschaftliche bzw. juristische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
3. Kenntnisse im Sozial- und Mietrecht bzw. BGB
4. Sicherer Umgang mit dem Microsoft-Office-Paket
5. Unternehmerisches Denken und Handeln
6. Diplomatisches Geschick, Einfühlungsvermögen, Konfliktfähigkeit
7. Sicheres, kundenorientiertes und verbindliches Auftreten
8. Analytische und organisatorische Fähigkeiten
9. Führerscheinklasse B

Was wir bieten

• Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Verantwortung und eigenem Handlungsspielraum, in dem Sie Ihr fundiertes Wissen ebenso einsetzen können wie Ihr fachübergreifendes Denken und Ihre Stärke im administrativen Arbeiten.
• Eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarif der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
• Einen modernen Arbeitsplatz mit Fortbildungs- und Schulungsmöglichkeiten.
• Zudem unterstützen wir Ihre nachhaltige Mobilität und die Anbindung Ihres zukünftigen Arbeitsplatzes an den öffentlichen Nahverkehr mit einem preisgünstigen Deutschlandticket, einem nahezu vollfinanzierten Bikeleasing und bieten umfangreiche Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement.

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