Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Weimar; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in der Kulturstadt Weimar sucht einen engagierten Reservierungsmitarbeiter, der Teil eines dynamischen Teams werden möchte. Diese spannende Rolle umfasst die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und die Erstellung individueller Angebote für Gäste. In einem einzigartigen architektonischen Ensemble bieten Sie erstklassigen Service und tragen zur positiven Erfahrung unserer internationalen Klientel bei. Das Hotel zeichnet sich durch seine Tradition und gleichzeitig moderne Ansätze aus, was Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung bietet. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und in einem inspirierenden Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Unbefristete Arbeitsverträge

Family & Friends-Tarife

50% F&B Rabatt

Bezuschussung der Altersvorsorge

Treueprämien

Regelmäßige Teamevents

Kostenfreie Yogakurse

Mitarbeiterrestaurant

Digitale Zeiterfassung

Kostenfreie Zahnzusatzversicherung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie erforderlich.
• Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reservierungsanfragen per Telefon und digital.
• Erstellung individueller Angebote für Gäste basierend auf deren Bedürfnissen.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

PMS Suite8 (Fidelio)

Jobbeschreibung

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d), Weimar

Dorint Hotels & Resorts gehören zu den traditionsreichsten deutschen Hotelketten, gegründet 1960 in Mönchengladbach. Unsere 3.500 Mitarbeiter an 53 Standorten leben diese Tradition mit Freude und Engagement. „Herzlich, klassisch & lebenswert“, so lautet unsere Philosophie, die nicht nur unsere Gäste sondern auch unsere Mitarbeiter täglich erleben können.
Obwohl Teil einer Kette, sind unsere Hotels individuell gestaltet und bieten viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Wir fördern unseren Nachwuchs, in jedem Haus das Beste aus sich zu machen und ermöglichen Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe. Auch temporäre Versetzungen ins In- und Ausland sind möglich. Im Zuge der Expansion unseres Unternehmens und der Nachfolgeplanung in den einzelnen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen Kollegen, die mit uns wachsen möchten.
Wenn Sie Lust auf Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Kulturstadt Europas 1999 - ein Standort der besonderen Art, als Hotel eine erste Adresse in Thüringen, mit internationalen und anspruchsvollen Gästen. Das exklusive Hotel mit 143 Zimmern und Suiten stellt ein einzigartiges architektonisches Ensemble von Klassik und Moderne dar.
Direkt am Goethe-Wohnhaus gelegen bietet das Dorint Am Goethepark Weimar mit zwei Restaurants, einer Bar, 10 Tagungsräumen, fünf eleganten Bankettsalons sowie professionellem Catering gastronomische Vielfalt auf höchstem Niveau und ist Hotelpartner bei Tagungen und Incentives für eine anspruchsvolle internationale Klientel.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Sie bearbeiten eingehende Reservierungsanfragen - sowohl digital als auch per Telefon
2. Dazu arbeiten Sie mit Suite 8
3. Dank Ihres Know-hows erstellen Sie für jeden Gast das individuell beste Angebot
4. Sie informieren unsere Gäste detailliert über die Zimmer, deren Ausstattung und über mögliche Upgrades
5. Sie sind für weitere administrative Daily-Business-Aufgaben zuständig, wie z.B. die Büroorganisation
6. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
7. Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung
8. Gute EDV-Kenntnisse (Reservierungsprogramm PMS Suite8 (Fidelio)) wünschenswert
9. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
10. Spaß am Umgang mit Menschen und eine positive Ausstrahlung
11. Von Herzen Gastgeber!

Wir bieten:

• Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
• Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
• Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
• Regelmäßige Teamevents
• Vielfältige Corporate Benefits
• Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
• Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
• Digitale Zeiterfassung
• Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
• Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
• Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife