Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (gn)

TN Germany; Bopfingen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Möbelhandel sucht einen Bürosachbearbeiter, der für die Bearbeitung von Reklamationen und die Kommunikation mit Kunden verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle tragen Sie zur Effizienz und Kundenzufriedenheit bei und arbeiten in einem professionellen Team. Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten und einem angenehmen Betriebsklima. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Kostenlose Krankenzusatzversicherung

Unfallversicherung

Zuschüsse zur Altersvorsorge

Dienstradleasing

1 Urlaubstag zum Geburtstag

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich.
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundendienst von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reklamationen und Kommunikation mit Kunden.
• Prüfung und Überwachung von Auftragsbestätigungen.

Kenntnisse

EDV-Systeme

Kundenkommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Erfahrung im Kundendienst

Jobbeschreibung

Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (gn), Bopfingen

XXXLutz

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. In Deutschland trägt über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 48 mömax Trendmöbelhäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8.500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion wurde dort 2019 eine komplett neue Firmenzentrale gebaut, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums wird die Deutschland-Zentrale nur vier Jahre nach ihrer Eröffnung erweitert – insgesamt arbeiten dort rund 700 Mitarbeiter.

Aufgaben

1. Bearbeitung eingehender Reklamationen
2. Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
3. Prüfung, Erfassung und Überwachung von Auftragsbestätigungen
4. Führen von Statistiken
5. Einhaltung und Überwachung der vorgegebenen Abläufe

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundendienst im Möbelbereich von Vorteil
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Engagement sowie selbstständiges, erfolgsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit

Was wir bieten

• Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem der größten Möbelhändler Europas
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
• Ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven, angepasst an Ihre Talente und Leistungen
• Stetige Weiterbildungen in der XXXLutz-Schulungsakademie
• Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag zum Geburtstag, Sozialleistungen wie kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Ihre Bewerbung richten Sie an Herrn Patrick Kraus.