IT Support (m/w/d) - Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen Willkommen

TN Germany; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Köln. Sie werden Teil eines Onsite-Teams und sind verantwortlich für die Entgegennahme von Störungen, die Bearbeitung von Anfragen und die Betreuung von Standard-Anwendungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Wir bieten einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit umfassender Einarbeitung und der Möglichkeit zur Übernahme.

Leistungen

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Option auf Übernahme

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support.
• Grundkenntnisse in Netzwerken und Installation von PC-Hardware.

Aufgaben

• IT Support im Onsite-Team.
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen.
• Betreuung von Standard-Anwendungen.

Kenntnisse

IT-Support

Fehlerbehebung

Dokumentation

Kommunikation

Tools

MS Office

Windows 7-10

Active Directory

Jobbeschreibung

IT Support (m/w/d) - Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen Willkommen, Cologne

IT Support (m/w/d) - Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen Willkommen in Köln

Aufgaben

1. IT Support im Onsite-Team
2. Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
3. Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows-Betriebssystemen
4. Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem

Kenntnisse

• Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Server, Endgeräten, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Vorteile

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT-Branche
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Erfahrungen sammeln und den eigenen „Marktwert“ erhöhen

Leistungen

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung
• Option auf Übernahme

Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf – reicht aus – über das Jobportal.