Mitarbeiter Customer Service / Sales Manager (m/w/d)

MSK Pharma Group; Bensheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein stark wachsendes Unternehmen in der Pharma- und Healthcare-Branche sucht einen Mitarbeiter für Customer Service / Sales Management. Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden, die Pflege des CRM-Systems und die Unterstützung bei Reklamationen. MSK bietet eine familiäre Atmosphäre, geregelte Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Familiäre Atmosphäre

Geregelte Arbeitszeiten

Schulungen und Weiterbildungen

Attraktive Mitarbeiter Vergünstigungen

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung.
• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.

Aufgaben

• Operative Betreuung und Beratung unserer Kunden.
• Aufbereitung der wichtigsten Kennzahlen.
• Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Komm zu uns ins Team!

Mitarbeiter Customer Service / Sales Manager (m/w/d)

Wir suchen Dich als Mitarbeiter Customer Service / Sales Manager (m/w/d)

Gemeinsam stark!

MSK ist ein Full Service Dienstleister für die Pharma- und Healthcare-Branche. Als stark wachsendes mittelständisches Unternehmen mit Standorten in Heppenheim und Bensheim verfügen wir über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Markt und betreuen derzeit über 30 nationale und internationale Kunden.

Unser Ziel ist es, einen positiven und nachhaltigen Beitrag zur Gesundheit der Menschen in Deutschland und Europa zu leisten, indem wir pharmazeutische Unternehmen und Hersteller von Medizinprodukten entlang der gesamten Value Chain mit qualitativ hochwertigen und sicheren Dienstleistungen unterstützen.

Wir freuen uns über motivierte Fachkräfte mit innovativen Ideen, die bereit sind, Großes zu bewirken. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf Zusammenhalt, eine förderliche Arbeitskultur und kurze Entscheidungswege.

Deine Aufgaben

• Operative Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Kunden
• Aufbereitung der wichtigsten Kennzahlen
• Mitarbeit bei Reklamations- und Logistikprozessen
• Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems
• Konzipierung und Rollout von Entwicklungsmaßnahmen
  
  

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
  
  

Das erwartet Dich

• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Familiäre Atmosphäre und Werte
• Geregelte Arbeitszeiten
• Schulungen und Weiterbildungen
• Attraktive Mitarbeiter Vergünstigungen bei unseren Partnern
• Steuerfreie Sachbezugsleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub inkl. Stundenkonto
  
  

Starte jetzt Deine Karriere bei MSK! Wir freuen uns, Dich bald in unserem Team herzlich willkommen zu heißen!

Laura Wüst | HR | Personal

Phone: [phone] | Mobile: +49 (0) 151 - 43167493

[e-mail]

MSK Pharma Group

MSK Pharmalogistic GmbH | MSK Pharma Services GmbH

Hauptsitz: Donnersbergstraße 4 | 64646 Heppenheim | Germany

Logistikcenter: Berliner Ring 7 | 64625 Bensheim | Germany

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https://msk-pharmalogistic.de/