Projektreferent (m/w/d) Datengetriebener Digitaler Service

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Verband im Finanzsektor sucht einen Projektreferenten (m/w/d) für datengetriebene digitale Services. Sie werden digitale Lösungen analysieren, konzipieren und umsetzen, während Sie eng mit IT-Dienstleistern und Fachabteilungen zusammenarbeiten. Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket

Jobrad

Essenszuschuss

Gesundheitsmanagement

Kostenlose Getränke

Fachliche und persönliche Schulungen

Qualifikationen

• Berufserfahrung in einer Digitalagentur oder (IT-)Beratung.
• Erfahrung in der Analyse und Aufbereitung von Daten.

Aufgaben

• Analyse und Konzipierung digitaler Services über verschiedene Kanäle.
• Erstellung von IT-Anforderungsdokumenten und Abstimmung mit Fachbereichen.
• Dokumentation und Quantifizierung der Projektergebnisse.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Qualitätsorientierung

Ausbildung

Hochschulabschluss oder vergleichbare bankfachliche Ausbildung

Tools

Data Analytics

OSPlus

Jobbeschreibung

Projektreferent (m/w/d) Datengetriebener Digitaler Service, Berlin

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V.

Ihre Aufgaben

• Analyse und Konzipierung bestehender und neuer digitaler Services für unsere Kunden über die Kanäle App Sparkasse, Online-Banking und Kundenkommunikation hinweg, unter Berücksichtigung des Multikanalansatzes der Sparkassen Finanzgruppe.
• Sicherstellung der Messbarkeit und Auswertbarkeit bei Teilprojektumsetzungen in enger Zusammenarbeit mit dem Projektteam.
• Analyse der aktuellen Daten- und Auswertungsmöglichkeiten sowie Ableitung technischer Anforderungen an die Fachabteilungen zur vollständigen und korrekten Datenerhebung.
• Erstellung von IT-Anforderungsdokumenten für die Umsetzung identifizierter Verbesserungen, Abstimmung mit Fachbereichen und Dienstleistungsunternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe.
• Steuerung der IT-Dienstleister bei der Umsetzung von Service-Neuentwicklungen und Serviceanpassungen.
• Dokumentation und Quantifizierung der Projektergebnisse sowie zielgruppengerechte Aufbereitung, insbesondere für Meilensteine wie Lenkungsausschuss-Sitzungen.
• Planung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops und Sitzungen zur Abstimmung, Entwicklung und Umsetzung der App-Strategien.
• Ein Hochschulabschluss oder eine vergleichbare bankfachliche Ausbildung.
• Berufserfahrung idealerweise in einer Digitalagentur, (IT-)Beratung oder in der Sparkassen-Finanzgruppe, insbesondere mit Erfahrungen im Multikanalangebot von Services.
• Erfahrung in der Erstellung von fallabschließenden Konzeptionen zu Kundenservices in Apps und Webseiten, idealerweise bei einer Multikanalbank oder vergleichbaren Branchen (z.B. Telekommunikation).
• Erfahrung in der Analyse und Aufbereitung von Daten sowie deren Interpretation für Gremien und Entscheidungsträger bis hin zur Vorstandsebene.
• Idealerweise Erfahrung mit Anbindungen zu Kernbankensystemen (z.B. OSPlus).
• Kenntnisse in Data Analytics Projekten.
• Kenntnisse aktueller Technologien und Trends in App- und Webentwicklung.
• Hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
• Pragmatische, umsetzungsorientierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Qualitätsorientierung und ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten.

Wir bieten Ihnen

• Flexibles Arbeiten: Homeoffice oder modernes Büro in Berlin-Mitte.
• Attraktive Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge.
• Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten für eine echte Work-Life-Balance.
• Benefits: Jobticket, Jobrad, Essenszuschuss, Gesundheitsmanagement, kostenlose Getränke.
• Weiterbildung & Entwicklung: Fachliche und persönliche Schulungen für deine Karriere.
• Ein starkes Netzwerk: Teil eines motivierten Teams, das Innovationen im Finanzsektor vorantreibt!

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
Gruppe Personal/Team Recruiting