Mitarbeiter (m/w/d) Gästeinformation & Gruppenanmeldung

Serengeti-Park Hodenhagen GmbH; Hodenhagen; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein spannender Job im Serengeti-Park Hodenhagen erwartet dich! Werde Teil des engagierten Service-Teams und sorge dafür, dass die Safaris unserer Besucher unvergesslich werden. In dieser Vollzeitstelle bist du verantwortlich für die Gästeinformation und Gruppenanmeldung, beantwortest Anfragen, erstellst Angebote und organisierst Besuche. Freue dich auf abwechslungsreiche Aufgaben in einer familiären Atmosphäre mit sympathischen Kollegen. Wenn du eine kaufmännische Ausbildung hast und Kundenservice liebst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, in einem einzigartigen Umfeld zu arbeiten!

Leistungen

Kostenloser Mitarbeiter-Shuttle

Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Family & Friends Card

50% Ermäßigung für Ferienbetreuung

Abwechslungsreiche Aufgaben

Sympathische Kollegen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder Hotelfach-Ausbildung erforderlich.
• Gute MS Office Kenntnisse, insbesondere in Word und Outlook.

Aufgaben

• Beantwortung von E-Mail- und Besucheranfragen aller Art.
• Reservierung und Organisation des Besuchs für Gruppen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Belastbarkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Hotelfach-Ausbildung

Tools

MS Word

Outlook

Jobbeschreibung

Über 220 Hektar. Mehr als 100 Attraktionen, Fahrgeschäfte und Shows. 2000 wilde Tiere. Im Serengeti-Park Hodenhagen steckst Du selbst mittendrin im Abenteuer. Mit einem engagierten Team sorgst Du dafür, dass die Safaris unserer Besucher unvergesslich werden. Wir freuen uns auf Dich!

Job mit tierischer Verantwortung: Als Mitarbeiter (m/w/d) Gästeinformation und Gruppenanmeldung wirst Du Teil des Service-Teams des Serengeti-Parks und sorgst für einen runden Ablauf im Abenteuer-Alltag für unsere Besucher.

Starte ab dem 01. April 2025 befristet in Vollzeit ins Safari-Abenteuer – unvergessliche Erlebnisse garantiert!

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Kostenloser Mitarbeiter-Shuttle vom und zum Bahnhof Hodenhagen
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Family & Friends Card mit 16 kostenlosen Eintritten für Familie und Freunde sowie viele weitere Vergünstigungen und tierische Erlebnisse
• Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben mit viel Spielraum für eigene Ideen
• Sympathische und motivierte Kollegen in einem familiengeführten Unternehmen mit Duz-Kultur
• 50% Ermäßigung für Ferienbetreuung von Grundschulkindern im Heidekreis

Dein neuer Job:

• Beantwortung von E-Mail- und Besucheranfragen aller Art
• Erstellung von Angeboten
• Reservierung und Organisation des Besuchs
• Empfang, Bedienung und Abrechnung von Reisegruppen
• Bedienung unserer Telefonzentrale
• Empfang und Bearbeitung von Gästefeedback und Reklamationen
• Führen von Statistiken
• Erste Aufnahme von Versicherungsfällen
• Bearbeitung des Postausgangs
• Allgmeine Bürotätigkeiten

Das wünschen wir uns:

• Abgeschlossene kaufmännische oder Hotelfach-Ausbildung
• Erste Kenntnisse in Hotelgewerber oder im Veranstaltungsverkauf wünschenswert
• Gute MS Office Kenntnisse, speziell in MS Word und Outlook
• Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Belastbarkeit und Zuverlässigkeit auch in stressigen Situationen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Flexibilität und die Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen in einer 5-Tage-Woche zu arbeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt:

Dann sende uns gerne Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular - unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf dich!

Kontakt

Serengeti-Park Hodenhagen GmbH

Am Safaripark 1

29693 Hodenhagen

[e-mail]

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