Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (15 Std./Woche)

TN Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 20.000 - 30.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Kundenservice Mitarbeiter, der leidenschaftlich daran interessiert ist, das Einkaufserlebnis der Kund*innen zu verbessern. In dieser Teilzeitstelle unterstützen Sie die Kund*innen freundlich und kompetent, während Sie gleichzeitig eine Vielzahl von Vorteilen genießen. Mit einem klaren Fokus auf Service und Kundenzufriedenheit sind Sie der erste Ansprechpartner im Einrichtungshaus. Wenn Sie eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit sind, die gerne im Einzelhandel arbeitet, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

13. Gehalt als Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

15% Personalrabatt

vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrrad-Leasing (JobRad)

Kooperationen mit Hansefit

Rabatt-Portal (Corporate Benefits)

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Einzelhandel und/oder Service ist ideal.
• Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Unterstützung der Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat.
• Betreuung von Kindern im Småland und Lösung von Herausforderungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Einzelhandelserfahrung

Freundlichkeit

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (15 Std./Woche), Hanover

Job ID:

Date posted: 06/05/

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 15 Stunden pro Woche, verteilt auf 2-3 Tage in der Woche von Montag bis Samstag.

An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und weitere Vorteile.

Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten, wobei die Kund*innen im Mittelpunkt stehen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und/oder Service.
Du hast eine freundliche Art, ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen und findest immer eine Antwort auf Anfragen. Du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen und zeichnest dich durch einen kühlen Kopf und ein warmes Lächeln aus.
Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte und möchtest dein Wissen ständig erweitern, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

Du unterstützt unsere Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat, begrüßt sie freundlich und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest sie an die richtigen Ansprechpartner weiter.
Im Småland: Du betreust Kinder im Alter von 3 bis 10 Jahren.
Im Umtausch- und Backoffice: Du findest stets eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für Herausforderungen.
In der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst Waren an die Kund*innen, wobei du auf kurze Wartezeiten achtest.
An der Kasse: Du zeigst, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann, und verabschiedest die Kund*innen mit einem Lächeln, damit sie gerne wiederkommen.

Bewirb dich jetzt!

Bitte bewirb dich über unser Stellenportal mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen kannst du dich per E-Mail an uns wenden.

Wir bieten dir

Eine tarifgerechte Bezahlung, zahlreiche Zusatz- und Sozialleistungen, einschließlich eines vollen 13. Gehalts als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge. Außerdem: 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Kooperationen mit Hansefit, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und vieles mehr.
Möglichkeiten zur Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramme).
Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich bei deiner persönlichen Entwicklung.
Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die Voraussetzungen erfüllst.