Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (M/W/D)

JR Germany; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mittelständisches Familienunternehmen in Baden-Württemberg sucht einen Technischen Sachbearbeiter im Kundendienst (M/W/D). Zu den Aufgaben gehören die Erstellung von Angeboten, Auftragsabwicklung und technischer Support. Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, eine attraktive Vergütung und mindestens 30 Urlaubstage pro Jahr.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Sonderzahlungen

Vorsorgeangebote

Mindestens 30 Urlaubstage

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in Auftragserfassung und -bearbeitung.

Aufgaben

• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen.
• Technischer Telefonsupport für Kunden.
• Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Freundlicher Umgang

Strukturiertes Arbeiten

Eigeninitiative

Ausbildung

Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (M/W/D), Baden-Württemberg

G. Staehle GmbH u. Co. KG, Columbus Reinigungsmaschinen

Baden-Württemberg, Germany

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
• Komplette Auftragsabwicklung (digital und papierlos)
• Online-Einsatzplanung und Verwaltung der Servicetechniker
• Technischer Telefonsupport für Kunden
• Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen
• Pflege der Kundendaten im EDV-System und Unterstützung bei technischen Schulungen

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Erfahrung in Auftragserfassung und -bearbeitung
• Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen (z.B. SAP, Infor)
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Freundlicher und offener Umgang mit Menschen
• Sorgfältiges, strukturiertes Arbeiten
• Leistungsbereitschaft und Eigeninitiative

Wir bieten

• Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Selbstständiges Arbeiten in Vollzeit
• Sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen
• Offene Kommunikation mit der Geschäftsleitung
• Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
• Vorsorgeangebote wie Metallrente oder Fahrrad-Leasing
• Mindestens 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.