Kfz-Serviceberater (m/w/d)

TN Germany; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Autohaus in Nordrhein-Westfalen sucht einen engagierten Kfz-Serviceberater (m/w/d). In dieser Schlüsselposition bist du die Schnittstelle zwischen Kunden und Service. Du übernimmst Aufgaben wie die Auftragsannahme, Beratung und die Erstellung von Kostenvoranschlägen. Wir bieten attraktive Vergütung, Boni und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem familiären Arbeitsumfeld.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Erfolgsabhängige Bonusregelungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Kinderbetreuungszuschuss

Tankgutschein

Exklusive Mitarbeiterkonditionen

Umfangreiche Weiterbildungsangebote

Familiäres Arbeitsumfeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung als Serviceberater.
• Hohe Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Auftragsannahme und transparente Kommunikation von Reparatur- und Serviceleistungen.
• Erstellung von Serviceaufträgen und Kostenvoranschlägen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikation

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe

Jobbeschreibung

Über uns: Autos sind deine Leidenschaft und du liebst deinen Beruf in der Automobilbranche? Jetzt willst du auf die Überholspur und in Richtung Zukunft düsen? Dann nimm Kurs auf unser SEAT | CUPRA Autohaus Streit in Ostheim vor der Rhön. Wir sind seit über 30 Jahren ein führender Mobilitätspartner im Dreiländereck Bayern, Hessen, Thüringen. Sei dabei und gestalte den Erfolg unseres bekannten und beliebten Autohauses als wertvolles Teammitglied mit!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kfz-Serviceberater (m/w/d), der unsere Leidenschaft für Fahrzeuge teilt und unser Team ab sofort unterstützt. In dieser Schlüsselposition bildest du die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Autohaus.

Aufgaben

• Auftragsannahme und transparente Kommunikation von Reparatur- und Serviceleistungen Beratung und Verkauf von Serviceleistungen
• Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage
• Anfertigen von Kostenvoranschlägen
• Angebotserstellung und Verkauf von Ersatzteilen sowie Zubehör
• Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
• Koordination von Terminen und Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung
• Garantie- und Kulanzabwicklung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe
• Idealerweise warst du bereits als Serviceberater (m/w/d) tätig.
• Kommunikatives und vertrauenswürdiges Auftreten mit hoher Kundenorientierung
• Eine selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein und Eigeninitiative
• Ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft und Organisationsgeschick
• Der Führerschein der Klasse B ist für Dich selbstverständlich.

Benefits

• Attraktive Vergütung und erfolgsabhängige Bonusregelungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge und Kinderbetreuungszuschuss
• Sachbezüge im Wert von 50 €/Monat, z. B. Tankgutschein
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen
• Umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungs- und Schulungsangebote
• Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
• strukturierte und umfassende Einarbeitung
• unbefristeter Arbeitsvertrag in einem anspruchsvollen Tätigkeitsbereich

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