GESUCHT : Testkäufer / Mystery Shopper in BADEN-WÜRTTEMBERG

SKOPOS-NEXT GmbH & Co KG; Heilbronn; Vor Ort; EUR 20.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Mystery Shopping sucht motivierte Testkäufer, die die Servicequalität in verschiedenen Geschäften bewerten möchten. Diese flexible und seriöse Nebenbeschäftigung ermöglicht es Ihnen, nach Ihrem eigenen Zeitplan zu arbeiten und verschiedene Dienstleistungen zu testen. Mit einer fairen Vergütung für jede erfolgreich abgeschlossene Mission und der Möglichkeit zur langfristigen Zusammenarbeit bietet diese Rolle eine spannende Gelegenheit, Ihre Beobachtungs- und Bewertungsfähigkeiten einzusetzen. Wenn Sie detailorientiert und zuverlässig sind, ist dies die perfekte Chance für Sie.

Leistungen

Freie Zeiteinteilung

Spannende Einsätze

Faire Vergütung

Langfristige Zusammenarbeit

Qualifikationen

• Mindestens 18 Jahre alt und zuverlässig.
• Spaß an der Bewertung von Servicequalität in Geschäften.

Aufgaben

• Testen von Dienstleistungsangeboten in Ihrer Region.
• Bewertung der Qualität des Kundenservices am Point of Sale.

Kenntnisse

Detailorientierung

Zuverlässigkeit

Kundenservice-Bewertung

Jobbeschreibung

Wir suchen Testkäufer / Mystery Shopper, die mit uns die Service- und Beratungsqualität in verschiedenen Projekten verbessern möchten.

Stellenbeschreibung

Sie suchen einen flexiblen, seriösen Nebenjob ohne Investition oder Verkaufsdruck?

Dann ist SKOPOS NEXT, eines der führenden Mystery Shopping Institute in Deutschland, genau der richtige Partner für Sie!

Seit 25 Jahren sind wir Experten für verdeckte Tests. Unsere Spezialität ist es, uns in Ihre Kunden hineinzuversetzen – und mit ihren Augen zu sehen, an welchen Stellen die Servicequalität stimmt und wo noch Potenzial zu heben ist.

Dafür nutzen wir verschiedene erprobte Methoden von Mystery Shopping über Promotion Checks bis zum Social Media Test. Versprochen : Unsere Tests bringen Ihnen Erkenntnisse, die Sie weiterbringen.

Was ist ein Mystery Shopper?

Ob im Geschäft, an der Hotline, per E-Mail, Chat oder Social Media : Wo ein Kunde auf ein Unternehmen trifft, will er ernst genommen, gut beraten und geschätzt werden.Mystery Shopper inszenieren diese Kundenkontakte und messen und bewerten als Testkunden die Service- und Beratungsqualität. Sie loben diejenigen, die es gut machen und geben Feedback dort, wo es noch besser laufen könnte. Mystery Shopping ist ein spannender Nebenjob – seriös, abwechslungsreich, langfristig. Und durchaus lukrativ.

Ihre Aufgaben : Als Mystery Shopper testen Sie verschiedene Dienstleistungsangebote in Ihrer Region. Dabei erleben Sie, wie Kunden am Point of Sale (POS) betreut werden – sei es im Supermarkt, an der Tankstelle, im Reisebüro oder in anderen Geschäften. Ihre Aufgabe ist es, die Qualität des Kundenservices zu bewerten und Verbesserungspotenziale zu erkennen.

Was wir bieten :

• Freie Zeiteinteilung : Arbeiten Sie nach Ihrem eigenen Zeitplan!
• Spannende Einsätze : Abwechslungsreiche Testaufträge in verschiedenen Bereichen.
• Faire Vergütung : Für jede erfolgreich abgeschlossene Mission gibt es eine angemessene Bezahlung.
• Langfristige Zusammenarbeit : Bei Interesse können Sie regelmäßig Aufträge übernehmen.

Was wir erwarten

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
• Sie sind zuverlässig und detailorientiert.
• Sie haben Spaß daran, verschiedene Geschäfte zu besuchen und die Qualität des Service zu bewerten.
• Sie sind gewissenhaft und professionell in Ihrem Auftreten.

Noch Fragen?Unsere Tester-Hotline steht Ihnen Mo-Fr von 09 : 00 bis 17 : 00 Uhr zur Verfügung. Wir sind gerne für Sie da!

Wichtige Hinweise :

• Dieses Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren.
• Der Standort des Unternehmens ist Hürth bei Köln, jedoch werden die Aufträge vor Ort in Ihrer Region durchgeführt.
• Weitere rechtliche Hinweise finden Sie im Impressum.

Vertragsart

• Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein